Kurulum Saat Bilgisi Eksikliği Ve İletişimsizlik
Trendyol üzerinden bir masa takımı satın aldım ve kurulum hizmeti için tarafıma yarın gün içinde kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Ancak herhangi bir saat aralığı paylaşılmadığı gibi bugün gün içerisinde ne bir arama ne de bir bilgilendirme mesajı aldım.
Kurulum için dönüş yapılmayınca ben de aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Randevuya bir gün kalmış olmasına rağmen hâlâ net bir bilgi verilmemesi ve iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Acil olarak tarafıma dönüş yapılarak net bir saat bilgisi verilmesini ve masa takımımın kurulumu için en kısa sürede ekip yönlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ceren Hanım, bölgenizde çalışan ustamıza bilgilerinizi ilettim. Sizi arayarak sizin müsaitliğinize göre planlama sağlayacak, randevu saatinizi bildirecek.


















