to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Siparişinizi kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.
Merhaba, Öncelikle yaşanan bu olumsuz durum adına sizlerden özür dileriz. Telefon ile görüşmemizde belirttiğim gibi 26.8.2025 salı tarihli yeni bir servis randevunuzu oluşturdum. Yarın adresinize gelecek ekipler ürünün kontrolünü sağlayarak, tamirini yapacaklar. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Merhaba N** Hanım, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Farkındaysanız karyolanın pencere tarafındaki bölüm montaj hatası ile kaldı düzeltilemedi ancak tekrardan uğraşmak istemedim sonuçtan memnun değilim
Trendyol'dan çok amaçlı Dolap aldık ve montaj satın aldık. Montajdan ürün bize ulaştı ama kurulum için randevu almamız gerekiyordu. Çalıştığımız için cumartesi 15.00‑17.00 arası geleceğiz diye SMS attık. Bugün adres ve saatte orada beklerken SMS geldi: montaj tamamlanamadı. Müşteri hizmetleriyle ile...
18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de Montajix üzerinden karyola kurulumu hizmeti aldım. Kuruluma gelen görevliye hem ürünün görselini gösterdim hem de ürünle birlikte gelen kağıdı okuttum. Buna rağmen “ürün bu şekilde” denilerek karyola yanlış şekilde kurulup gidildi. Araya bayram girdiğ...
Tekirdağ Çorlu’da birkaç hafta önce aldığımız gardırop, Montajix ekibi tarafından kuruldu. Kurulum sırasında gardırobun bazı yerlerinin kırık olduğu ve kapakların tam olarak yerine oturmadığı ortaya çıktı. İlk başta bazı kırıkları fark ettik, ancak dolabı detaylı inceledikçe farklı yerlerde de kırık...
Trendyol aracılığı ile almış olduğumuz hazır mutfak dolapları için montajix firmasından 10.07.2025 tarihi için montaj randevusu oluşturduk. Saat aralığı olarak 14.00 ile -19.00 saatleri arasında montajın yapılacağı mesajı geldi ve ekipler gelmeden telefon ile aranacağımız söylendi. Fakat o saatlerde...
Hepsiburada üzerinden bir dolap satın aldım ve bu dolabın kurulumu için ek olarak Montajix firmasından montaj hizmeti aldım. Bu montaj hizmeti için 3.639,90 TL ödedim. Bugün, 2 Mayıs 2026 tarihinde 09:00–14:00 saat aralığına montaj randevusu verilmesine rağmen kimse gelmedi ve şu anda yaklaşık 7,5 s...
Yorumlar