Montajix'ten Gardırop Montajı Randevusunun Açıklamasız İptali

Montajix firması üzerinden gardırop montajı için bugün, 06.11.2026 tarihi için randevu oluşturmuştum. Randevu saati olarak 15.00–17.00 aralığı bildirilmişti. Evdeydim ve özellikle bu işlem için iş yerimden izin aldım, tüm günümü buna göre ayarladım.

Ancak montaja gelecek ekip benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, herhangi bir gerekçe iletmeden randevumu, verilen 15.00–17.00 saat aralığı başlamadan önce SMS ile iptal etti. İşlemi piyasada herhangi bir ustaya daha uygun fiyata yaptırma imkanım varken, uğraşmamak için daha pahalıya Montajix üzerinden hizmet aldım ama iki seferdir aynı şekilde mağdur oluyorum. Ne yaşandığını sorabileceğim, bilgi alabileceğim kimse yok, sistem üzerinden montajı yapacak kişiyle benim de iletişim kurabilmem gerekirken bu da mümkün değil.

Hem zamanımdan hem de iznimden oldum, ayrıca işim hâlâ yapılmadı. Randevumu neden iptal ettiklerine dair net bir açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini, gardırop montajımın en kısa sürede, net saat verilerek ve sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.