Montaj Randevusu İçin Telefonla Ulaşım Sağlanamıyor, İletişimsizlik Şikayetimiz
Trendyol'dan aldığımız bir ürünün montajı için, https://montajix.com/ dan randevu alınacağı belirtildi. Arıyoruz ama kesinlikle telefon ilgili bir kişiye bağlanmıyor. Kendi isteklerine göre bir saat belirleyip, mesaj atılıyor.
Biz çalışan insanlarınız, sizin verdiğiniz saatler uygun mu? Öncesinde iletişim kurulur, ona göre planlama yapılır.
İletişimi sıfır olan bir firma. Muhatap olabileceğiniz bir kişi yok.
Merhaba Gülşah Hanım - Semih Bey, Hem size hem eşinize mail üzerinden yanıt verildi. Randevu saatlerini müşterilerimiz seçemiyor. Güzergahlara göre planlamalar yapılıp, montaj saatleri buna göre ayarlanmaktadır. Randevu saatiniz size uymuyorsa randevu gününüzü değiştirebiliriz.


Merhaba Gülşah Hanım - Semih Bey, ürün kurulumunuz tamamlanmıştır. İyi günlerde kullanmanızı dileriz.
Merhaba Gülşah Hanım - Semih Bey, ürün kurulumunuz tamamlanmıştır. İyi günlerde kullanmanızı dileriz.



















