Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Montaj Randevusu İçin Telefonla Ulaşım Sağlanamıyor, İletişimsizlik Şikayetimiz

Trendyol'dan aldığımız bir ürünün montajı için, https://montajix.com/ dan randevu alınacağı belirtildi. Arıyoruz ama kesinlikle telefon ilgili bir kişiye bağlanmıyor. Kendi isteklerine göre bir saat belirleyip, mesaj atılıyor.
Biz çalışan insanlarınız, sizin verdiğiniz saatler uygun mu? Öncesinde iletişim kurulur, ona göre planlama yapılır.
İletişimi sıfır olan bir firma. Muhatap olabileceğiniz bir kişi yok.

29 Eylül 17:42 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Gülşah Hanım - Semih Bey, Hem size hem eşinize mail üzerinden yanıt verildi. Randevu saatlerini müşterilerimiz seçemiyor. Güzergahlara göre planlamalar yapılıp, montaj saatleri buna göre ayarlanmaktadır. Randevu saatiniz size uymuyorsa randevu gününüzü değiştirebiliriz.

Eki aç
Eki aç

Merhaba Gülşah Hanım - Semih Bey, ürün kurulumunuz tamamlanmıştır. İyi günlerde kullanmanızı dileriz.

Merhaba Gülşah Hanım - Semih Bey, ürün kurulumunuz tamamlanmıştır. İyi günlerde kullanmanızı dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Montaj Hizmeti Randevu Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Trendyol'dan aldığım bir dolap için Montajix firmasından montaj hizmeti satın aldım. Dün 14.00-19.00 arasında gelecekler...

Montaj Hizmeti Randevu Sorunu Ve İletişim Eksikliği
1 Yorum

Montaj Hizmetinde İletişim Fiyaskosu

Trendyol üzerinden iki adet ürün alıp Montajix'ten ürünler için montaj satın aldım. Bir ürünün randevusu 4 Kasım'daydı, ...

Montaj Hizmetinde İletişim Fiyaskosu
Çözüldü

Montaj Saati Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

"Bazı basit düzenlemeler yaparak aslında şikayete bile gerek yok benim gibi yeni müşteriler özellikle yinede teşekkürler çok ilgililerdi"

Montaj Saati Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Trendyol -Montajix Ekibi Zamanında Gelmiyor. Canlı Müşteri Hizmeti Yok

Trendyol-Montajix'ten montaj hizmeti satın aldım. Montaj başvurusunu takiben bana gelen mesajda belirtilen gün, belirtil...

Trendyol -Montajix Ekibi Zamanında Gelmiyor. Canlı Müşteri Hizmeti Yok

Trendyol Montajix Firma İlgisizliği Ve Anti Kurumsal Çalışması

Merhaba Trendyol firmasından bir koltuk satın aldım. Montajix firmasıyla çalıştıkları için de montaj hizmeti satın aldım...

Trendyol Montajix Firma İlgisizliği Ve Anti Kurumsal Çalışması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Montajix Acil Montaj İstiyorum!

Montajix AcilMontaj İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Songül
Montajix Dolap Montaj Sorunları

Montajix DolapMontaj Sorunları

Profil fotoğrafı
Funmı
Montajix Kurulum Hatası Ve Ekip Yetersizliği

Montajix KurulumHatası Ve Ekip Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Nuran
Montajix Dolap İşçiliği

Montajix Dolapİşçiliği

Profil fotoğrafı
Arzu
Montajix Profesyonellikten Uzak İşçilik: Yapılan İşten Daha Fazla Zarar Verildi!

MontajixProfesyonellikten Uzak İşçilik: Yapılan İşten Daha Fazla Zarar Verildi!

Profil fotoğrafı
Muhamed
Montajix Ve Trendyol'dan Şikayetçiyim!

Montajix VeTrendyol'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular