to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Randevusunun İptali Ve İletişim Eksikliği
Montajix üzerinden satın aldığım şifonyer ve gardırop için bugün montaj randevusu oluşturmuştum. Bir gün öncesinden bana gelecekleri saatle ilgili bilgi vereceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir saat aralığı paylaşılmadı.
Bugün ise ne arayan oldu ne de montaja gelen bir ekip geldi. Tüm günümü montaj için ayırmış olmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Montajın en kısa sürede, net bir saat bilgisi verilerek gerçekleştirilmesini ve tarafımla düzgün bir iletişim kurulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın dikkate alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
Merhaba Ayça Hanım, Bölgenizde randevudan 1 gün önce zaman aralığı SMS'i iletilmiyor. Size gelecek ekibe bilgilerinizi iletiyorum. Tarafınıza arama sağlayarak montaj saatinizi bildirecek. Yaşanan gecikme için sizlerden özür dileriz.
Merhaba Ayça Hanım, Just Home Ares 3 Kapak 3 Çekmeceli Gardırop - Safir Meşe / Beyaz ürününüze ait eksik/hasarlı parçalar teslim edildiğinde bizden ücretsiz servis randevunuzu oluşturabilirsiniz. Kurulumu tamamlanan şifonyer ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dileriz.
