Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Monster'ın Ömür Boyu Bakım Garantisi Çelişen Yüksek Onarım Ücretleri

profile
18 Mart 15:47
1.138

Monster Abra a5 v13.4 model notebookumu 10.03.2026 tarihinde İzmir teknik servise elden teslim ettim. Cihazı, fandan gelen anormal ses ve tarih/saatin sürekli sıfırlanması sorunları nedeniyle servise götürdüm. 18.03.2026 tarihinde tarafıma gönderilen link üzerinden, yapılacak işlemler ve ücretler iletildi.

Servis teklifinde BIOS pili için 650 TL ve iki adet fan değişimi için 2 × 1290 TL olmak üzere oldukça yüksek rakamlar çıkarıldığını gördüm. Cihazımın garanti süresi bitmiş olsa da Monster, ürünlerini satarken “ömür boyu bakım garantisi” vaadiyle öne çıkan bir marka. Buna rağmen, BIOS pili için dahi ücret talep edilmesini ve fan değişimi için bu kadar yüksek bir bedel istenmesini, verilen bu vaatle kesinlikle uyumlu bulmuyorum.

Monster’ın “ömür boyu bakım garantisi” sözünün arkasında durmasını, BIOS pili değişiminin bu kapsamda ücretsiz yapılmasını ve fan değişimi için de çok daha makul, müşteriyi zor durumda bırakmayacak bir ücret politikası uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı; bu nedenle, hem yapılan ücretlendirme hem de garanti vaadinin içeriği konusunda net ve tatmin edici bir açıklama ve çözüm bekliyorum.

monsterin-omur-boyu-bakim-garantisi-celisen-yuksek-onarim-ucretleri-2.jpg
monsterin-omur-boyu-bakim-garantisi-celisen-yuksek-onarim-ucretleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Furkan sonucu yetersiz buldu

Monster Servis Sonrası Artan Sorunlar Ve Yetersiz Destek

profile
11 Mayıs 2025 18:54
3.774
Monster Servis Sonrası Artan Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Sürekli Arızalanan Monster Bilgisayar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
27 Eylül 2025 16:35
1.841

Servis Sonrası Yanık Kokulu Monster Notebook Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
08 Ocak 17:07
2.014
servis-sonrasi-yanik-kokulu-monster-notebook-ve-ucretsiz-parca-degisimi-talebi-4.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Monster Abra A5: Sürekli Sorunlar ve Çözülmeyen Teknik Servis Problemleri

profile
14 Kasım 2025 10:55
2.043
1
Lütfi sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Servisinde Yüksek Tamir Ücreti Ve Sorumluluk Yüklenmesi

profile
16 Ekim 2025 15:50
2.947
monster-notebook-servisinde-yuksek-tamir-ucreti-ve-sorumluluk-yuklenmesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru