Bakım Sonrası Sol Fan Arızası Ve Aşırı Isınma Performans Düşüşüne Neden Oldu

Monster Tulpar t7 model bilgisayarımı rutin temizlik ve bakım işlemi için 20 Ocak tarihinde Sur Yapı AVM’nin yanındaki Monster yetkili servisine teslim ettim ve 22 Ocak’ta teslim aldım. Cihazımı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyordum ve özellikle sol fanla ilgili en ufak bir sorun yaşamıyordum.

Bakım sonrası, ilk başta kulaklık kullandığım için fark etmedim; ancak kısa süre içinde bilgisayarımda belirgin performans düşüşleri yaşamaya başladım. Ardından sol fanın tamamen çalışmadığını fark ettim. Ayrıca cihaz, eskisine göre çok daha fazla ısınmaya başladı. Servis öncesinde hiçbir problemi olmayan bir bilgisayarın, bakım işlemi sonrasında kısa sürede bu hale gelmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu ve bakımın doğru yapılıp yapılmadığı konusunda soru işaretlerim var.

Bakım için herhangi bir ücret ödemedim; ancak sağlam çalışan bir cihazı servise verdikten sonra bozuk bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım mağduriyetin detaylı şekilde incelenmesini, özellikle sol fandaki arızanın ve aşırı ısınma ile performans düşüşü sorunlarının giderilmesini ve gerekli tamir işlemlerinin Monster tarafından yapılmasını talep ediyorum.