Monster Laptop Servisinde Tekrarlayan Sorunlar Ve Ek Ücret Talebi

Monster Abra a5 v15.6 kullanıcısıyım. Ekrana görüntü gelip gelmemesiyle ilgili bundan yaklaşık 3 ay önce Monster bayiine laptopumu bıraktım. Bana ekran sigortasında bir sıkıntı olduğunu değiştirmesi halinde sıkıntının çözüleceği söylendi. Tamam değiştirdik ürün geldi. İlk 2 hafta sorun yoktu 2haftadan sonra ürüne başlat tuşuna bastığım zaman açılmama oluyordu yazılımsal vs dedim statik elektrikle açılma taktikleri uyguladım biraz da olsa öyle geçiştirdim iş yoğunluğumdan laptopu çünkü geri bırakmak istemiyordum. Neyse aradan bir süre geçti. Artık laptop açılmıyor. HDMI ile 2. Ekrana görüntü alıyorum. Ama ekranda görüntü yok
1. Olarak Monster firması bana o zaman tarihli 2k fatura çıkardı. Şimdi aradığımda tekrardan sorun olması halinde tekrar fatura çıkaracağını söylüyor. Dalga mı geçiyorsunuz siz!
Hem parçayı değiştir ondan sonra parça bozulsun tekrar ücret isteyin. Monster'e yakışmayan bir durumdur.
Ehemmiyetli sorunumun çözülmesini arz ediyorum. Yoksa gerekli yerlere başvuru yapacağımı ve bir mühendis olarak yaşadığım tüketiciyi mağdur eden durumu anlatmaktan çekinmeyeceğimi gerek burda herek diğer mecralarda sesimi duyuracağımı ifade ediyorum. En kısa sürede sorunumun giderilmesini istiyorum