Monster Notebook monster destek

2021 yılında Nisan ayında satın aldığım Monster Tulpar T5 V20.3 15.6” oyun bilgisayarımın adaptörü nisan 2025 tarihinde bozuldu. Hemen ardından Monster teknik destek hattını arayıp durumu bildirdim. Ancak aradan tam 3 ay (24 Temmuz 2025) geçmesine rağmen hâlâ ne yeni bir adaptör gönderildi, ne de ta...

Monster Notebook bilgisayarımı bakım için gönderdim. 1 ile 7 iş günü içerisinde geri gönderileceği belirtiliyor. Ben de servisi aradım ve numaramın yanlış olduğunu, Yurtiçi Kargo'ya gidip numarayı güncellemem gerektiğini söylediler. Ancak numaram orada doğruydu. Tekrar aradığımızda bir çalışan deste...

Daha önce de yazılımsal birkaç sorun yaşadığım Monster Abra A7 V14.3 17.3" modelli Notebook bilgisayarımın 2 yılda ayda en fazla 1 kez açıp kullanmama rağmen birden ekran parlaklığı birden gitti. Harici ekranda çalışıyor ancak kendi panelinde görüntü gelmedi. Kadıköy Monster şubesine onarım için baş...

Monster Huma H4 V4.1 modeli notebookumu geçen sene ağustosta, kapak kırığı nedeniyle servise gönderdim. Eylül ayında geri gönderilen cihazda yeni sorunlarla karşılaştım. Bilgisayarı açmaya çalıştığımda açamadım, servisi aradım güç tuşu ve bazı tuş kombinasyonlarını söyleyerek 25 Sn., 50 Sn. Gibi sür...

Monster bilgisayar aldığım için pişmanlık yaşıyorum. Üründe kronik menteşe kırılması sorunu var ve klavye bir anda çalışmaz hale geldi. Teknik servise 9'unda gönderdim, ürün ellerine ulaştığında bana kargo bize gelmedi dediler. Alıcı adını söylediğimde ise pardon dediler. Arıza talebini girmiş olmam...

2 sene önce aldığım, Monster marka Huma H4 V5.1.7 model laptopum ile ilgili çok büyük bir sorun yaşıyorum. Ekranımı ikili pencere olarak kullandığım zaman ekran gidip gelmeye başlıyor ve yazılar da bulanıklaşıyor. İlk olarak garantimin bitmesine 2 hafta kala yaşadım. Bu sorunu yani Nisan ayında daha...

Monster marka laptopum, hiçbir sebep yokken; darbe, toz veya sıvı teması olmamasına rağmen kapandı ve bir daha açılmadı. Garantisi dolduğu için yaptıramıyorum. Öğrenciyim ve bu durum benim için yüksek masraf çıkarıyor. Belki diye yaptıramıyorum. Fabrikasyon hatası olduğunu düşünüyorum ve yardım tale...

Merhabalar, Monster laptop ürünüm, geçenlerde yaşanan elektrik kesintisi sırasında elektriğin gidip gelmesi sonucu, ürünüme elektrik gelmesine rağmen açılmıyordu. Teknik servise yönlendirdiğimde, ürünün anakartının yandığını ve değiştirilmesi gerektiğini belirttiler. Ancak anakartın neden yandığı ko...

Monster Notebook'tan 25.09.2023 tarihinde V17.3.4 serisi bir laptop aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen USB portlarında temassızlık sorunu yaşadım. Sorunun anakart kaynaklı olduğunu belirterek 1290 TL ücret talep ediyorlar. Garanti kapsamında olması gereken bir arızada ek ücret istenmesi ve ...

Monster bilgisayardan garanti servisi için ücretimi ödedim ve 17, 20, 24 Haziran tarihlerinde bilgisayarımdaki sorunu aktardım. Ancak hiçbir müdahale yapılmadan bilgisayarım kargolandı. Bu süreçte ankete katıldım ve çağrı merkezi dönüş yaptı. Tekrar servise göndermem gerektiği söylendi. Bu şekilde b...

Monster Tulpar T7 V20.4 model bilgisayarımda kamera bulunamıyor. Bilgisayarımda sürücülerim güncel olmasına rağmen, aygıtlar kısmında bile kamera görünmüyor ve herhangi bir ekran paylaşımı da yapamıyorum. Kamera olmadığı için bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum. Model için resmi sitelerden k...

Ben bir internet kafe işletmecisiyim. Teknik destek konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Satış sırasında oldukça ilgili davrandılar, fakat satış sonrası hiçbir ilgi göstermediler. Bir kere sorun yaşadım ve nasıl yardımcı olduklarını görmüş olduk. 3-4 müşterime kendi önerimle Monster notebook...

Monster Aryond A27 V1.2 Monitörü 30.12.2022 tarihinde internetten satın aldım. Seyahate çıktığım zamanlarda gelince ekran açılmıyordu ama ertesi gün açılıyordu ( 2 defa yaşadım. Bu durumu ) bende özelliği falan sandım. Ama bu seyahat dönüşümde ekran hiç açılmadı. Ankara'daki teknik servise götürdüm ...

Merhaba, Huma H5 V3.1 bilgisayarımın alt kasa vidalarından bir kısmı ve pedleri düştü. Daha önce de teknik servise aynı sorundan dolayı iki kez gitmesine rağmen, serviste orijinal alt kasa vidası olmadığı belirtilerek haftalarca bekletildim. Yerine SSD vidası takıldığı için zamanla vidalar gevşeyer...

Monster Abra A5 V21.1.4 kullanıcısıyım. Ürünü aldıktan 8 ay sonra mavi ekran vermeye başladı. Sürekli temiz kurulum yapmaktan bıktım, garantiye gönderdim ve SSD değişimi yapıldı. Ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Bu kez de sadece bilgisayarı yeniden başlattığımda mavi ekran hatası alıyorum. Teknik deste...

Monster huma laptop aldım 2 sene önce. Bilgisayarı doğru düzgün kullanmadım bile. Çok kısa ofis işleri için kullandım. Şimdilerde prizde takılıyken aniden kapanıyor. Bilgisayar prize takılıyken nasıl kapanır aklım almıyor. Acil destek istiyorum. Gerekirse cihazı iade etmek istiyorum.

Monster notebook müşteri hizmetleri 2022 yılında Abra A7 V11.4 modelini aldım, çok güzel bir cihaz fakat Monster Notebook bana bu cihaz hakkında yardımcı olmuyor, cihazım oyun oynarken durduk yere kapanıyor ve hoparlörlerinden cızırtılı ses geliyor. Bunun için servise gittiğimde cihazım 7 gün boyun...

Monster t7 20.3 notebook kullanıyorum oyun oynarken oyun modundan ofis moduna atıyor sürekli. Fazlasıyla can sıkıcı bir durum haline gelmeye başladı. Desteğinizi rica ederim. Bu konuya istinaden gerekli ayarlarım konusunda destek rica ediyorum. Ayrıca bilgisayarı açarken kendiliğinden oyun moduna ge...

17.07.2023 tarihinde Monster Notebook’un resmi internet sitesinden SİP1130977766 sipariş numaralı, Windows yüklü Monster Abra A5 v20.2 oyun bilgisayarını satın aldım. Bilgisayar elime ulaştıktan yaklaşık 3 ay sonra mavi ekran hatası vermeye başladı. Sorunu yaşamaya başladıktan sonra Monster Notebook...

Monster Aryon A27 monitörü 2 yıl önce aldım. Garanti sürem bittikten tam 3 ay sonra monitör aniden kapandı. Cihazı servise gönderdim, panel arızası olduğunu söylediler. Arıza bedeli, monitörün fiyatından daha pahalı. Uygun fiyatlı olduğu için tercih etmiştim ancak teknik destek konusunda yardımcı ol...

Monster Pusat Clutch aldım, fakat ürün komutlarını değiştirdi ve X tuşunu Home, y tuşunu sol üst yaptı; diğer tuşlar da birbirine karıştı. Aradım, iletişime geçtim fakat 'Oyun ayarlarınız bozuktur, onu değiştirin.' dediler ve firmaya haber etmemi önerdiler. Oldu, ne yapmam gerek? Oyundayken tuşlar k...

Monster Tulpar t7 v20.5 laptop aldım gamelop PUBG mobile gibi basit bir oyunu oynarken en düşük ayarlarda oynamama rağmen aşırı kasma donma sorunu vs yaşamam hayal kırıklığı resmen. Daha önce destek de aldım ama sorunumu çözemediler maalesef. Beni bu problemden kurtaracak bir ilgi ve bilgi istiyorum...

Elimde Monster Abra A5 V18.2 laptop var. 2021 yılında alındı, garantisi bitti. Laptopum geçen aylarda bilgisayar açıldı, ekranı açılmadı ancak kapa aç yapıp düzelince çok önemsememiştim. Şimdi ise ekranım, bilgisayar biraz ısınmadan açılmıyor ama diğer ekranlarda denediğimde onlara yansıtıyor ve bu ...