Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Bilgisayarda Teknik Servis Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

profile
14 Temmuz 2025 13:59
1.259

Monster bilgisayar aldığım için pişmanlık yaşıyorum. Üründe kronik menteşe kırılması sorunu var ve klavye bir anda çalışmaz hale geldi. Teknik servise 9'unda gönderdim, ürün ellerine ulaştığında bana kargo bize gelmedi dediler. Alıcı adını söylediğimde ise pardon dediler. Arıza talebini girmiş olmama rağmen bu sefer talep girmemişsiniz dediler. Ben aramasam kimse aramayacak, oysa talebimi girdim ve görsel olarak da paylaştım. Arıza linki istedim, bu sefer numaranız yanlış girilmiş dediler.

Numaramı yanlış girsem bana nasıl SMS gelebilir? Takip linki talep ettiğimde numara yanlış olduğu için gönderemiyoruz dediler, kayıtlı maile atın dediğimde ise atamayacaklarını söylediler. Takip edemediğim için arayacaklarını söylediler, 7. Gün oldu kimse aramadı. Monster bilgisayarın teknik destek sürecinde ciddi iletişim ve çözüm sorunları yaşıyorum. Ürünüme ait takip linkini iletemeyen ve numaramı güncelleyemeyen bir firmadan nasıl teknik destek alabilirim?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alptuğ sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2025 11:48
641

profile
10 Mayıs 2025 19:42
667
2
Berat sonuçtan memnun değil

Teknik Servis Gecikmeleri Ve Yanlış Adres Sorunu

profile
09 Aralık 2024 19:52
2.060
Teknik Servis Gecikmeleri Ve Yanlış Adres Sorunu
2
Aytaç sonuçtan memnun değil

profile
31 Temmuz 2024 18:23
743

profile
31 Ağustos 2023 11:26
1.385
Monster Notebook Sol Alt Menteşe Çıkacak Gibi Oluyor Sağlam Değil
Monster Notebook Sol Alt Menteşe Çıkacak Gibi Oluyor Sağlam Değil
Monster Notebook Sol Alt Menteşe Çıkacak Gibi Oluyor Sağlam Değil
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru