Monster Abra A5 V16 Direkt Kapanıyor.
Monster Abra A5 V16 bilgisayarım bilgisayarı açarken direkt kapanıyor. Eklemiş olduğum videolarda 1 dakika üstünde olan maksimum açık kalma süresiydi. Genel olarak driveri güncelleyin falan yazıyor internette bende direkt PC açılmıyor. Bilgisayar depremden sonra kapanmaya başladı sağlam çıkarmıştım ama mutfaktaydı, göndermek için fırsatım olmadı şimdi de vizeler yüzünden gönderememiştim, finallerim yaklaşıyor ve garantisi bitti. Yenisi alma durumumuz olacağını sanmıyorum. Monster bu konuda yardımcı olabilir misin?
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Merhabalar aciliyeti çok önemli benim için teşekkürler!
Değerli Onur D., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Hamza
Merhaba ben bu sabah bilgisayarı kargoya verdim.
Merhaba Monster. Göndermiş olduğum bilgisayar bugün elime ulaştı. Gönderdiğiniz Monster Teknik Servis Ürün Teslim Formu içeriğinde “Bakim yapıldı. Thermal macun yenilendi. Klavye altı ve genel temizliği yapıldı. Cihazın fan bölümü tıknamıs detaylı iç ve fan temizliği yapıldı. Isınma sorunu giderildi cihazın bakım ve güncellemeleri yapıldıktan sonra FPS ve benchmark testleri yapıldı testler sırasında FPS drop kapanma sorunları gözlenmedi.” Yazıyor. Bilgisayar elime ulaştıktan sonra açtım açar açmaz aynı sorunun tekrarladığını gördüm. Bilgisayar power tuşuna bastıktan sonra dahi açılmıyordu. Telefonda teknik destek ile tuş kombinasyonları denendi, bir dönütü olmadı. Bilgisayarı tekrardan göndermem gerekiyormuş.














