to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster abra a5 notebook bilgisayarımın ekranında yatay çizgiler oluşmaya başladı yaklaşık bir hafta önce Kadıköy'deki şubeye götürüp bu şikayetimi dile getirerek teslim ettim. Ardından bana 4-5 gün sonra geri dönüş yaptılar. Ekran panelinin arızalı olup değişim ücretinin tamı tamına 4290 TL olduğu söylendi. Ekstra olarak ben bu bilgisayarda sadece film izleyip derslerimi yapmışımdır yüksek performanslı herhangi bir zorlama dahi yapmadım. Benim anlamadığım olay şu koskoca Monster notebook bilgisayarının ekranı o kadar dikkat edip bir şey yapmama rağmen nasıl bu sorunu çıkartabilir? Yüksek bir Konfor uzun vadeli kullanım için bu bilgisayarı tercih ettim. 3 sene oldu böyle bir sorun elimde başka markasız bir laptop 12 senedir kullanıma rağmen herhangi hiçbir sıkıntı çıkarmıyor ekranında bir şeyi yok o kadar para verip aldığım bilgisayarın hiçbir şey yapmama rağmen ekranı değişmesi gerekiyor ki garantisi bitti diye benim etken olmadığım bir şey yüzünden tarafıma 4290 TL ücret yansıtılıyor. Ki şikayet vara girdiğimde bununla alakalı tonla şikayet gördüm demek ki bu benim değil markanın bir sorunudur. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetim giderilsin.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı.
Değerli Batuhan K., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Furkan
Monster Abra A5 model bilgisayarımı aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Cihazda mavi ekran hatası, aşırı ısınma, ekranda çizgiler oluşması, donma ve bazı USB a ile USB c portlarının hiç çalışmaması ya da aralıklı çalışması gibi birçok problem mevcut. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunlar dev...
Monster Abra A5 kullanıyorum, 2019 yılında aldım. Yaklaşık iki yıl önce açma düğmesine bastığımda bilgisayar açılmadı. Servise götürdüm, ana kart değişmesi gerektiğini söylediler. Farklı bir zamanda ekranında da bir kısım LED arızası olmuştu ve ekranın bir kısmı karanlıktı. Ücreti karşılığında hem a...
25.03.2024 tarihinde Monster Abra A5 model laptopumu ekran gelmeme sorunu nedeniyle Kadıköy şubesine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızalı olduğu söylendi ve ana kart değişimi için 16.900 TL ödeme yaptım. Değişim sonrası cihazın bir yıl garanti kapsamında olduğu belirtildi. Anca...
Monster abra A7 v11.3.5 bilgisayarımın ekranı kırıldı. Ekranı kırıldığı için teknik servise götürdüm ve 6 gün sonra bugün bilgisayarı 4700 TL fatura ile aldım. 4400 TL yeni ekran için, 300 TL de jak girişi değişimi için ücret ödedim. Jak girişi ve USB portları bilgisayarı aldığımdan beri temassızlık...
Monster abra a5 bilgisayarımın bitmek bilmeyen sorunları. Cihazımda daha önce siyah ekran şikayeti ile gittim anakartın değişmesi gerektiği söylendi. Tamam dedim değiştirildi. Ama sorunlar bitmedi. Şimdi de sözde ekrandan kaynaklanan problemler yaşıyormuşum. Ana kart garantim var yani para mı koparm...
Yorumlar