to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2024 tarihinde Monster Abra A5 model laptopumu ekran gelmeme sorunu nedeniyle Kadıköy şubesine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızalı olduğu söylendi ve ana kart değişimi için 16.900 TL ödeme yaptım. Değişim sonrası cihazın bir yıl garanti kapsamında olduğu belirtildi.
Ancak, cihazı çok sık kullanmamama rağmen 26.03.2025 tarihinde aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve bilgisayar açıldıktan sonra 1 dakika içinde güç kesip kapanmaya başladı. Elimde bu durumu gösteren tarihiyle kayıtlı videolar da mevcut. Tekrar Monster müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, cihazı yeniden servise getirmemi ve ana kart yine arızalı çıkarsa tekrar ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu kadar kısa sürede, garanti kapsamında olan bir ana kartın yeniden arızalanmasını kabul edemiyorum.
Cihazımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve bu süreçle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşlem Kadıköy şubesinde yapıldı ve servis fiş numaram KAD032486979’dur.
Monster Abra A5 model bilgisayarımı aldığım ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Cihazda mavi ekran hatası, aşırı ısınma, ekranda çizgiler oluşması, donma ve bazı USB a ile USB c portlarının hiç çalışmaması ya da aralıklı çalışması gibi birçok problem mevcut. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunlar dev...
Monster Notebook’tan satın aldığım Abra a5 v15.8 model dizüstü bilgisayarımı tamamen masaüstü ortamda, sabit şekilde kullandım. Cihazı hiç taşımadım, darbe almadı, düşmedi ve son dönemde oyun ya da ağır bir işlemde dahi kullanılmadı. 3 Ekim 2025 tarihinde cihazı açtığımda ekranda görüntü gelmemeye b...
Monster Abra a5 model laptopumu, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 1 hafta önce İstanbul (Kartal) teknik servisine kargo ile gönderdim. Cihazın önceki arızası için 7.000 TL ödeme yaptım ve onarıldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ancak laptopu aldıktan sonra henüz 1 hafta bile geçmeden cihaz...
2020 yılında satın aldığım Monster Abra A5 model laptopumda, ilk günden itibaren ısınma, kendiliğinden kapanma, ötme ve birden şarjın kesilmesi gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle cihazı tam 7 defa Monster Genel Merkez teknik servisine gönderdim. Ancak her seferinde sadece bakım yapıl...
Monster Abra A5 V18.2.3 model bilgisayarımı 2 yıl önce aldım ve aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarım çoğu zaman açılmıyor, nadiren açıldığında ise kısa süre sonra tekrar kapanıyor. Son olarak 02.07.2025 tarihinde Kartal Monster Teknik Servisi’ne teslim ettim ve ci...
Yorumlar