to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada uygulaması üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinde Monster Abra a5 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında, 23 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak, kutusu, çantası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz...
Monster Abra a5 v17.3 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1,5 yıldır Valorant ve cs2 oyunlarında sürekli FPS düşüşü yaşıyorum. Özellikle driverları güncellediğimde bu sorunu genel olarak yaşamaya başlıyorum ve oyun deneyimim olumsuz etkileniyor. Cihazımda herhangi bir donanım veya yazılım değişikl...
Monster Abra A7 model notebookumda yaklaşık 14-21 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın kasasına temas ettiğimde bilgisayar kendini kilitliyor ve bu problem sürekli olarak tekrarlanıyor. Garanti sürem bitmiş durumda ve cihazı nereden aldığımı hatırlamıyorum. Yoğun çalışma saatlerim nedeniyle Mo...
Monster Abra A7 model laptopumu 11 Eylül 2024 tarihinde satın aldım ve cihaz yaklaşık bir aydır açılmıyor. Sorunu çözmek için Ankara’daki Monster teknik servisine başvurdum. Yapılan incelemede ana kart arızası olduğu ve sıvı teması nedeniyle garanti kapsamı dışında kaldığı belirtildi. Ana kart değiş...
Monster Huma H4 model dizüstü bilgisayarımı "yerli ve milli" olduğu ve İ**** Bey’in girişimcilik hikayesi bana güven verdiği için yaklaşık 1,5 yıl önce (23 Ekim 2023’te) satın aldım. Cihazı çok sık kullanmadım; günlük işlerimde genellikle başka bir bilgisayar tercih ettim. Yaklaşık 1,5 ay önce ciha...
Monster'dan 17.07.2025 tarihinde yeni bir bilgisayar talep ettim. 21.07.2025'te elime ulaştı. Fakat yeni bilgisayarın hoparlörü bozuk, çok cızırtı yapıyor; fanı yamuk ve klavye gövdesinin ekran gövdesiyle arasındaki boşluk orantısız, orta kısmı şiş. 22.07.2025 tarihinde direkt olarak servislerine gö...
Monster Notebook'a laptopumu ne zamandan beri bakıma ve parça yükseltmeye götürüyorum. Güvendiğim için gözüm kapalı cihazımı alıyorum, neredeyse 2 yıla yakın bende. Fakat yeni fark ettim, altındaki hiçbir vidayı takmamışlar. Seri numarasını kontrol ederken bakayım dedim, bir vida gözüme çarptı. Diğe...
17.01.2025 tarihinde saat 09:58'de LCD ekran kırığı sorunu ile garantisi devam eden Monster marka NKNH58HKQF13H01319 seri numaralı laptop cihazımı Ankara Çankaya'da bulunan Monster teknik servisine onarım için bıraktım. Cihaz ANK0125003265 numaralı teknik servis kaydı ile işleme alındı. 21.01.2025 t...
Tarafıma ait abra a5 v16.6.6 model nknh58deqf11c00900 seri numaralı laptop cihazımın bataryasının arızalanması nedeniyle cihazın pilini değiştirmek istiyorum. Fakat tarafınızca ürünün yedek parça temini olmadığını söylemektesiniz. Yasa gereği ürünün yedek parça teminini 5 yıl sağlamak zorunda olmanı...
20.06.2024 tarihinde almış olduğum Monster laptopun hediyesi olan Xbox Game Pass hediye kodunu talep edemiyorum. Sipariş numarası ve/veya Seri Numarası ile kod tarafıma iletilmiyor. Satın aldığım site içerisinde yazan Sipariş No:1256602044 olup, kodun tarafıma iletilmesi hususunda destek talep ediyo...
GK7CN5521******65 seri numaralı laptop'umun durduk yere pili şişti. Patlasa ne olacaktı. Hiçbir fikrim yok. Servise bıraktım değişim ücreti istendi. Tamam eyvallah da tekrar olma durumunu sordum olabilir dediler ve bir yöntem tarif ettiler. Şişmemesi için. Böyle iş mi olur? Yani ne zaman tekrar şişi...
3.03.2020 tarihinde Abra A5 V15.2.2 15,6" Oyun Bilgisayarı satın aldım. Bu zamana kadar sorunsuz kullanmıştım ancak bilgisayarımı açarken sorun yaşamaya başladım. İlk kez bu sorunu yaşadığımda internetten bulduğum güç tuşuna 15 saniye basılı tutma, ardından 'fn+b', sonra 'fn+d' tuş kombinasyonlarını...
Merhaba ben cihazı alalı bir sene oldu. Öğrenci olduğum için aktif bir şekilde kullanmam gerekiyor ve bunun içinde bu cihazı almayı uygun gördüm fakat bilgisayar bir sene sonunda bataryası bitti. Sürekli prizde kullanmam gerekiyor. Girdiğim sınıflarda priz sıkıntısı olduğu için kullanmakta epey zorl...
31.12.2020 tarihinde satın aldığımız 3 adet "Tulpar T5 V21.1.3" bilgisayarımızda kronik problem bulunmaktadır. Cihazların garanti süresi içerisinde "GM5MP0Y2204302486" seri numaralı bilgisayarımızın panelinde 2 defa ekranda çizgilenme problemi yaşanmış olup ekran paneli değiştirilmiştir. Ancak bu yı...
"Müşteri temsilcisi tarafından ana kart değişimi sağlanacağı iletildi. Değişim bedeli olarak da piyasadaki tutara yakın bir bedel ödeyeceğim. Teşekkürler."
"Çok teşekkür ederim Monster çalışanı mert bey ve ekibine sorunu çok kısa zamanda çözdüler."
6 Haziran salı günü gk5cp5v2194101719 seri numaralı cihazımı açılmama problemi ile kad062361277 servis kaydıyla Kadıköy şubesine elden teslim ettim. İlgili arkadaşlar testlerden sonra tarafıma dönüş yaptı. Cihazın chipset ve ana kart pilinde arıza olduğunu ve 1650 TL karşılığında değişim yapılabilec...
"Sorun giderildi Ama keşke buraya yazmadan önce iletişime geçebilseydik.teşekkürler"
