Monster Laptop İçin Yüksek Ana Kart Tamir Ücreti Mağduriyeti

Monster Abra A7 model laptopumu 11 Eylül 2024 tarihinde satın aldım ve cihaz yaklaşık bir aydır açılmıyor. Sorunu çözmek için Ankara’daki Monster teknik servisine başvurdum. Yapılan incelemede ana kart arızası olduğu ve sıvı teması nedeniyle garanti kapsamı dışında kaldığı belirtildi. Ana kart değişimi için tarafıma 21.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi.

Asgari ücretle alınan bir cihaz için bu kadar yüksek bir tamir bedelinin istenmesi beni mağdur etti. Monster gibi güvendiğimiz bir firmanın daha makul bir çözüm sunmasını ve özellikle fiyatta yardımcı olmasını talep ediyorum. Cihazımın seri numarası: NKNP70RNC10000004F00558. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.