Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Monster Laptopta Sürekli Arıza Ve Yüksek Onarım Ücretleri

profile
16 Eylül 2025 18:07
2.405

2021 yılında satın aldığım Monster Tulpar T5 v. 20 model laptopumda, kullanım süresi boyunca sürekli ısınma ve klavye arızası gibi sorunlar yaşadım. Geçen yıl klavye arızası nedeniyle ücretli olarak klavye değişimi yaptırdım. Cihazımı sadece evde, standart oyunlar oynamak dışında farklı bir amaçla kullanmadım ve hiçbir şekilde düşme, kırılma veya sıvı teması gibi kullanıcı hatası yaşanmadı. Ancak 4 yılın sonunda cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi ve ana kart arızası meydana geldi.

Sorunun ardından İstanbul Kartal Monster İnovasyon Merkezi’ne başvurdum. Teknik servis, ana kart için 19.000 TL ve chipset için 4.590 TL gibi çok yüksek bir onarım ücreti talep etti. Bu rakamlar neredeyse yeni bir bilgisayar fiyatına denk geliyor. Ayrıca Monster müşteri hizmetlerine şikayet kaydı açtırmama rağmen, benimle iletişim kurulmadan kaydım kapatıldı. Ürünümün garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bu denli ciddi arızaların yaşanmasını kabul edemiyorum.

Monster’dan bilgisayar aldığım için pişmanım bir daha ürün almayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şahin
Şahin

Benden de 15 istediler, kronik sorjnları var Monster'in kesinlikle

Şahin
Şahin

Son Durum nedir acaba?

Abdullah
Abdullah
Şikayet Sahibi

Dönüş bile yapmadılar bilgisayar çöp oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Recai sonucu yetersiz buldu

profile
02 Haziran 2024 15:44
1.619

Klavye Tamiri Sonrası Cihazım Bozuldu, Yüksek Ücret Talep Edildi!

profile
20 Ekim 2025 00:07
1.406
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Aralık 2023 23:03
2.064
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru