to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Tulpar t5 v20.3 model laptopumu 2025 Ekim ayında açılmama sorunu nedeniyle Monster servisine gönderdim. İlk servis kaydım kar0925152636 olup, servis tarafından ana kart ve RAM değişimi yapılacağı belirtilerek bu işlem için benden 15.560 TL ücret alındı. Cihaz tarafıma ulaştığında düzgün mon...
Bilgisayarı satın alırken standart olarak sunulan 16 GB 5600 MHz RAM yerine, 1000 TL fark ödeyerek 6000 MHz RAM yükseltmesi yaptım. Cihaz elime ulaştıktan sonra programlarımı ve oyunlarımı kurdum. Satın aldıktan yaklaşık 1 gün sonra, oyun sırasında sistemin kendiliğinden reset attığını ve zaman zama...
Monster Notebook yetkili servisinde kad1125002921 numaralı kayıtla sıvı teması sonrası cihazımda CPU fanı, GPU fanı, soğutucu blok (heatsink), RAM, klavye, touchpad ve batarya değişimi yapıldı ve cihaz tarafıma “sorunsuz” denilerek teslim edildi. Cihaz elime ulaştığında klavye çerçevesinin kırık ol...
"Monster marka Tulpar t5 v20.2 model dizüstü bilgisayarımda yaşamış olduğum ekran sorunu nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. Cihazım bakıma alındıktan sonra problemim çözüldü ve şu anda bilgisayarımı sorunsuz şekilde kullanıyorum. Hem Şikayetvar ekibine hem de Monster Notebook’a sürece gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili sürecin hızlı bir şekilde sonuçlanmasından ve cihazımın şu an sorunsuz çalışmasından dolayı memnuniyetimi bilginize sunarım."
Monster Tulpar t5 v20.2 model laptopumu 02.11.2025 tarihinde servise teslim ettim, 03.11.2025 tarihinde geri teslim aldım. Cihazı ilk götürdüğümde bilgisayarımda bir sorun yokken CPU fanı arızası tespit edilerek bu işlem için ücret ödedim. Servisten sağlam şekilde aldığımı düşünürken, kısa süre sonr...
Monster Tulpar t7 v20.2 model laptopumu 2020 yılından beri tertemiz ve düzenli bakımlarını yaptırarak kullanıyordum. Bir gün yalnızca dizi izlerken cihaz mavi ekran verdi, herhangi bir hata kodu da yoktu. Bu olaydan sonra bilgisayar sürekli olarak BIOS’a atmaya başladı. İki SSD’mi de farklı bilgisay...
Yaklaşık 2 aydır Monster Tulpar t7 dizüstü bilgisayarım oyun oynarken birkaç kez kendiliğinden kapanıyor. Cihazı kargo ile teknik servise gönderdim. İlk incelemede sorunun LCD panelde olduğu söylenerek panel ücretli değiştirildi. Cihaz bana döndüğünde problem devam edince tekrar gönderdim; bu kez ar...
Monster Tulpar t6 v1.2.5 model laptopumu 12 Mart’ta Trendyol üzerinden 113.536 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 10056577730). Ürünü Yenimahalle/Ankara adresimde teslim aldım. Bilgisayarı ilk günden beri her oyunda aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Oyun oynarken altında 9 fanlı laptop soğutucusu o...
17 Ekim tarihinde cihazımın açılmaması ve öncesinde de yaşadığım ısınma, ardından gelen donma problemi nedeniyle yetkili servise gönderdim. Kar1025156103 numaralı teknik servis kaydı oluşturuldu. Cihaz açılmadığı için yetkili servis, anakart, ekran kartı ve işlemcinin entegre olduğunu ve tamir edile...
Monster Abra a5 v16.6 model laptopumu yaklaşık 1 aydır ciddi performans ve sıcaklık sorunlarıyla kullanıyorum. Daha önce LoL oynarken yüksek ayarlarda 250-300 FPS alırken, şu anda düşük ayarlarda 25-50 FPS’yi zor görüyorum. Bilgisayarı yoracak bir oyun olmamasına rağmen bu kadar düşük performans alı...
Bilgisayarımda harici mikrofon çalışmaması üzerine bayramdan önce Ankara Çankaya da bulunan servisinize teslim ettim. 24 Oca 2025 tarihinde, saat 14:30 Bilgisayarımı servisi teslim ettim. Servis sırasında garanti kapsamında ana kart ve CPU fanı değişti. Bu işlemler sonrasında bilgisayarıma kulaklığı...
Monster Abra A5 model cihazımı yalnızca genel bakım için Kartal Monster teknik servisine kargoyla gönderdim ve bu işlem yaklaşık 10 gün sürdü. Cihazımda hiçbir sorun yoktu, sadece sağ fandan sola göre daha az hava geldiğini belirttim. Onun dışında bilgisayarım sorunsuz çalışıyordu ve herhangi bir pr...
20 Ağustos 2025’te bilgisayarımı servisinize gönderdim (Servis Numarası: KAR08251477014), çünkü fanları çok sesli çalışıyordu; yani bakım ve onarım amaçlıydı. 9 Eylül Pazartesi günü cihaz geri geldi; anakart, CPU ve GPU fanları değişmişti. Ancak bilgisayar açıldığında BİP sesi verip kendiliğinden k...
Monster Abra A5 model laptopumu aşırı ısınma sorunu nedeniyle İzmir Çankaya Monster şubesindeki teknik servise götürdüm. Cihazımın bakımı yapıldıktan sonra bugün tekrar kullanmaya başladım, ancak sorun hiç düzelmedi. Herhangi bir oyuna girdiğimde CPU sıcaklığı 98 derecenin altına düşmüyor. Sorunumu...
Monster Tulpar v23.3.2 15.6 oyun bilgisayarım var. 1 senelik cihazdır. Şirkette bazı otomasyon sistemlerine bağlanmak amacıyla kullanıyordum. Cihaz, durduk yere kısa aralıklarla bip sesleri vererek kapanmaya başladı. 10 Temmuz'da servise gönderdim ve serviste soğutma problemi olduğu, GPU-CPU fanları...
03.11.2022 tarihinde satın aldığım SIP1014421982 sipariş numaralı "Abra A5 V17.2" cihazımı, yazılım ve donanım eksiği olmaksızın çalışır halde, 23.07.2025 Çarşamba günü "ömür boyu bakım" kapsamında genel temizlik ve termal macun yenilenmesi amacıyla "Monster Bilgisayar Teknoloji Ürünleri A.Ş." tekni...
4 yıldır Monster Notebook kullanıcısıyım. Laptopumu aldığımdan beri teknik servise 3 kere gönderdim ve her gönderdiğimde bozuk geldi. İkinci kez göndermem gerekti. 2 gün önce laptopumu yeniden gönderdim; caps lock tuşu çalışmıyor ve fanlarda sıkıntı var diye. Fanları değiştirip yeni caps lock tuşu t...
CPU fanının değişmesi için servise verdim. Ödemeyi alıp iki gün içinde değiştirdiler. Sonra beş gündür 'son test' denilen bir aşamada kaldı, hâlâ son testi yapıp gönderemediler. Böyle hizmet anlayışı olmaz. Parasını almadan işe başlamıyorsunuz da, alınca neden işi bitirip vermiyorsunuz? İnsanları ma...
Monster Notebook garanti ilgisizliği ancak bu kadar olur. Geçen ay CPU fanının gürültülü çalışmasından dolayı garantiye yolladım. Yabancı cisim çıkarıldı diye not düşmüşler. 15 gün sonra gürültü aratarak devam etti. Ayrıca müşteri hizmetleri de bir o kadar ilgisiz davrandı. Sorulara sadece evet hayı...
Monster Tulpar T5 v23.3.2 modelini alalı 1 yıla yakın olacak. Aldığımdan beri hiçbir şekilde oyunlarda FPS'im normal değil. CPU işlemci ve ekran kartım 90 dereceden aşağı düşmüyor. CS'yi açmamış olmama rağmen PC bile çökmüştü. Bakıma gönderdiğimde test edildiği ve düzeltildiği söylendi. Eve geldiğin...
Merhaba, Monster Laptop cihazım yaklaşık 8-9 ay önce anakartı yandığı için servisten ücreti karşılığında yenisini taktırdım ve o günden beri cihazdan verim alamıyordum. 06.02.2025 günü bilgisayarım kendi kendini kapatmaya başladı ve ben de kontrol uygulamasından baktığımda cihaz oyuna girince 95-100...
Konu: Cihaz Sorunu ve Değişim Talebi Sayın Monster Yetkilisi, Yaklaşık iki yıl garantili olan cihazımı, 10. Ayında CPU fanının sorunlu olduğunu ve FPS drop yaşadığımı belirterek servisinize göndermiştim. Cihazım yaklaşık bir hafta kadar serviste kaldı ve fanlar değiştirildi. Ancak cihaz bana geri ...
Monster Notebook’dan aldığım bilgisayarımda yaklaşık bir sene önce bir sorun oldu, ben de hem ömür boyu ücretsiz bakımını yaptırmak hem de cihazımda oluşan arızanın onarımı yapılsın diye teknik servislerine götürdüm. Teknik serviste CPU yanmış deyip değiştirmek için 18.000₺ istediler fakat bilgisaya...
Monster Abra A7 v12.5 cihazımda, sadece masaüstündeyken bile fanlarım %100 çalışıyor. Daha önce de olmuştu. Servise vermiştim ve termal macununu değiştirip halletmişlerdi sanırım. Yarım saat önce de tekrar termal macunu eskimiştir diye ben değiştirdim, gerçekten de öyleydi, çok dağınık görünüyordu. ...
Yaklaşık üç yıl önce Monster’dan satın aldığım Abra A5 V16.5.2 model dizüstü bilgisayar, üç kez "BİP" uyarı sesi nedeniyle servise gitti. Üçüncü kez gönderdiğimde cihaz değişimi talep ettim ve yeni bir cihaz gönderildi. Ancak aynı sorun bu cihazda da ortaya çıktı. Bu nedenle cihazı iki farklı zaman...
