Monster Abra Laptopta Bakım Sonrası Da Devam Eden Ciddi Performans Ve Sıcaklık Sorunları

Monster Abra a5 v16.6 model laptopumu yaklaşık 1 aydır ciddi performans ve sıcaklık sorunlarıyla kullanıyorum. Daha önce LoL oynarken yüksek ayarlarda 250-300 FPS alırken, şu anda düşük ayarlarda 25-50 FPS’yi zor görüyorum. Bilgisayarı yoracak bir oyun olmamasına rağmen bu kadar düşük performans alıyorum. Ayrıca cihaz neredeyse 3 saattir boşta çalışmasına rağmen CPU sıcaklığı 80 derecenin, GPU ise 60 derecenin altına inmiyor.

Bu sorunlar bakıma göndermeden önce de vardı ve 2 ay önce Monster teknik servisine bakım için gönderdim. Bilgisayar bakım sonrası elime geçti, format atıldı, sürücüler güncellendi ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Cihazımın garantisi bitmiş durumda, fakat 6 ayda bir ücretsiz bakım hakkım bulunuyor. Sorun sürekli yaşanıyor, belirli bir uygulama ya da kullanım şekline bağlı değil.

Monster’dan bu konuda destek talep ediyorum. Kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.