Çalışan Bilgisayarım Servisten Arızalı Ve Ücretli Döndü, Mağdur Oldum

Monster Abra A5 marka bilgisayarımın ekranına bir anda görüntü gelmemeye başladı. Monitörüm olduğu için dert etmedim, 7 aydan fazla bir süre monitöre bağlı şekilde kullandım ve bu kullanım sırasında 2 tane 16 GB RAM taktım. Hiçbir sorun olmadan oyunlarda 18 GB RAM'i kullanabildim (yani 2 RAM de soru...
Kısa Sürede Panel Arızası: Kalitesiz Ürünün Bedelini Müşteri Mi Ödemeli?

Merhaba, Monster Arynod A32 v1.1 monitörümü 17.10.2021 tarihinde satın aldım. Monitörümü ortalama günde 2-3 saat kadar kullanıyorum ve buna rağmen, durduk yere monitörde panel arızası oluştu. Monitör panelinin alt kısmında boydan boya yeşil ölü piksel dizisi ve altında siyah bir çizgi bulunmakta. 16...
Monster Notebook Teknik Servis Sonrası Klavye ve Touchpad Tamamen Bozuldu Cihaz Açılmıyor

Monster Tulpar T7 model notebookumu, tuşlarda sıvı temasından dolayı oluşan garip hissiyatın düzelmesi, iki tuş değişimi, SSD eklenmesi ve touchpad baskı tuşlarının çalışmaması nedeniyle İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Servisten cihazım geri geldiğinde, bana klavye değişimi, SSD değişimi ve ...
Kusurlu Ürün, İlgisiz Servis Ve Eksik İade: Monster'dan Hayal Kırıklığı
2 Ekim 2025 tarihinde Monster web sitesinden Tulpar T6 model bir bilgisayar aldım. 57.199 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştığında ekranında ışık sızması olduğunu fark ettim. Ben satın aldıktan sonra ürünün stoğu tükenmişti, bu sebeple ürünü iade edip yenisini almak mümkün değildi. Ürün elime kusurlu...
Yeni Alınan Monster Notebookta Şarj Süresi Sorunu Ve İade Talebi
13.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Monster Abra a5 v20.4 model notebook satın aldım (Fatura/Sipariş No: ad22025000008990). Cihazı aldıktan 3-5 gün sonra, hiçbir oyun, çizim veya yoğun işlem yapmadığım halde şarjı çok hızlı bitmeye başladı. Tam dolu şarjla yalnızca 1-1,5 saat kullanım süresi alabil...
Servis Sonrası Mikrofon Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bilgisayarımda harici mikrofon çalışmaması üzerine bayramdan önce Ankara Çankaya da bulunan servisinize teslim ettim. 24 Oca 2025 tarihinde, saat 14:30 Bilgisayarımı servisi teslim ettim. Servis sırasında garanti kapsamında ana kart ve CPU fanı değişti. Bu işlemler sonrasında bilgisayarıma kulaklığı...
Monster Notebook Menteşe Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

Abra A5 V13.4 model Monster Notebook bilgisayarımın menteşesi, cihazı kaldırırken bir anda kırıldı. Hemen ardından İzmir Monster teknik servisine götürüp tamir edilmesi için teslim ettim. Monster bilgisayarlarda menteşe sorununun kronik bir problem olduğunu ve sürekli bununla ilgili dönüşler aldıkla...
Monster Notebook Bakım Sonrası Bilgisayarımda BIOS Sorunu Ve Yetersiz Destek
Sorunu Monster Notebook ile yaşadım. Hiçbir sorunu olmayan bilgisayarımı bakıma götürdüm. Bilgisayarı getirdikten sonra açtım; açtıktan sonra normal bir şekilde Windows açıldı, ancak masaüstümün bir kısmında bildiğimiz BIOS ekranı gözüküyor. Büyük ihtimalle bakımda diski bozdular. BIOS ve Windows ay...
Monster Teknik Servisi Her Arızaya Anakart Değişimi Öneriyor, Çözüm Üretmiyor

Monster Teknik Servisi: Monster laptopum bozuldu, Cihazı aldım, götürdüm. "Ekran kartı bozulmuş, ana kart değişmeli, 15.200₺". Ne olmuş, neden bozulmuş diye sordum. Cevap yok. Yani teknik servis dedikleri şey, Monster için Türkçe'de sadece iki kelimeden ibaret. Bu “uzmanlardan” hayır gelmeyeceğini ...
Monster Bilgisayarım 9 Gündür Kargoda Bekliyor, İletişim Sorunu Çözülmüyor

Monster Notebook bilgisayarımı bakım için gönderdim. 1 ile 7 iş günü içerisinde geri gönderileceği belirtiliyor. Ben de servisi aradım ve numaramın yanlış olduğunu, Yurtiçi Kargo'ya gidip numarayı güncellemem gerektiğini söylediler. Ancak numaram orada doğruydu. Tekrar aradığımızda bir çalışan deste...
Monster Teknik Serviste Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Yaklaşık 2 hafta önce Monster teknik servisine ürünümü teslim ettim. Her yerde 1–7 iş günü içerisinde işlemlerin tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar bırakın çözümü, sorunun teşhisi bile yapılmadı. Ürünün İstanbul’daki ana servise gönderildiği söylendi ancak net bir bilgi verilmediği gi...
Monster Servisi Cihazımı Bozup Sorumluluk Almadı, Mağdur Edildim

Monster Gaming Laptop umun klavye ve bataryası ücretli değişmesi için Monster yetkili servisine gönderdim. Ben cihazımı gönderirken cihazımın ücretli değişmesini istediğim her şeyi sorunsuz çalışıyordu hatta harici klavye ile oyun oynarken çıkarıp gönderdim. Monster cihazımın parçalarını değiştirirk...
Monster Notebook Garanti Kapsamında Adaptör İadesi Sürecinde Mağduriyet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

24 Haziran 2024 tarihinde Monster Notebook (Fatih Teknoloji a. Ş.) firmasının internet sitesinden 2 yıl garantili bir adaptör satın aldım. Ürünün halen devam eden 16 aylık garantisi olmasına rağmen, yalnızca etiketin sökülmüş olması gerekçe gösterilerek adaptör garanti dışı bırakıldı. Bunun üzerine ...
Bilgisayarım 1.5 Aydır Serviste, Mağdur Ediliyorum!

Bilgisayarımı ilk olarak 7 mayısta size gönderdim. Bazı problemleri vardı ve klavyesi değişecekti. Değişen klavyede bazı tuşlar tam oturmamıştı. Bilgisayarımı tekrar size gönderdim ve servisten geri geldi. Şimdi de ekran kartını görmüyor. Tekrar servise gönderdim ve hala bekliyorum. 7 mayıstan beri ...
Servis Saati Bitiminde Bilgisayarımı Teslim Alamamam Ve İlgisiz Çalışanlar
Monster İzmir bayisine 3 gün önce fan değişimi için Manisa'dan gelip bıraktım. Bugün de fanlar geldi ve gün boyunca yetkili servisi arasam da hiçbir şekilde laptopu verdiğim servise bağlanamadım. Bağlandığım serviste ise sürekli sistemde benim de gördüğüm bilgileri aktardılar. Net bir bilgiye ulaşam...
İade Edilen Ürünün Parasını Geri Alamadım Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Paketini dahi almadan ve açmadan, kapıda iade ettiğim ürünün parasını bankaya iade ettiklerine dair mesaj attılar; ancak bu doğru değil. Attıkları mesaj ekte. Doğru bilgi vermiyorlar. Aradığımda karşıma çıkan müşteri temsilcilerinden iade kodunu istediğimde, bana tehditkâr bir şekilde görüşmeyi sonl...
Sürekli Arızalanan Monster Tulpar Cihazı Ve Çözülmeyen Mağduriyetim
Merhaba, Mart ayında Monster isimli şirketten Tulpar T6 V3.1.5 16 adında bir cihaz satın aldım. Cihaz, yaklaşık 20 gün sonra 'donma, ekranda kararma vb.' arızası verdi. Bu arıza ile İzmir Konak'taki servisine gittim. 4-5 gün sonra cihazın RAM'lerinde arıza olduğu söylenip RAM'leri değiştirdiler. Ard...
Monster Tulpar T5 Bilgisayarımın Anakart Sorunu Ve Yedek Parça Hayal Kırıklığı

Çok üzgünüm çünkü canavar gibi çalışan Monster Tulpar T5 laptop'ım açılmadığı için Monster teknik servisine verdim. Anakartın yandığını/bozulduğunu, yapılabilecek bir işlem olmadığını, yedek parçasının bulunmadığını söylediler. Rahmetli babamın mezuniyet hediyesi olarak bana 2018'de iyi bir fiyat (8...
Monster Notebook İade Sürecinde Ürün Kontrolü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
Monster markasından aldığım Pusat Reflex Ultra mouse'u beğenmediğim için (diğer markalara göre gerçekten vasat, parasını hak etmiyor) 15 günlük yasal iade hakkımı kullanarak Kartal şubesine gittim. Saat 14:00'e randevu verilmesine rağmen, sistemde gözükmediğim için sıra bekledim. KAR0525134*** İad...
Dört Yıldır Süren Fan Ve Isınma Sorununa Çözüm Bulunmuyor, Takas Talebim Var

Monster Tulpar T5 V19.2 Bilgisayarımla İlgili Şikayetim ve Takas Talebimdir 28 Mayıs 2025’te bilgisayarımı, İzmir Monster servisine fan, batarya ve klavye sorunları için götürdüm. Fanı, bataryayı ve klavyeyi ücretsiz değiştirdiler ama bu zaten daha önce de yaşadığım bir problem. Geçen sene, 2 Nisan...
Aryond A27 Monitör KEY Test Ekranında Takılı Kaldı, Acil Destek Bekliyorum

Aryond A27 monitörüm KEY test ekranından çıkmıyor, dönüş yapılmasını istiyorum. Bir an önce bütün tuşlara basıp bölümü geçmeye çalışan çocuklara döndük. Lütfen dönüş yapın; ekranda çizik, darbe hiçbir şey yok, sadece KEY test yazısı var ve gitmiyor. Özenle dönüş yapabilir misiniz?
Teknik Servis Hatası Müşteriye Yükleniyor, Bilgisayarım Bekletiliyor

Ürünümü ısındığı için Monster Kadıköy teknik servise bıraktım. Orada ürünümün klavyesinin üzerinde silik tuşlar olduğunu ve ücretsiz değişim yapabileceklerini söylediler. Tamam dedim ve stokta olan tuşların bazıları değişti. Akşam eve geldiğimde a tuşunun basma hissiyatının gittiğini ve altındaki si...
Monster Notebook Servis Sonrası Bilgisayarım Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bilgisayarımı Kartal Monster servisine gönderdim. Ekranı kırıktı, televizyona yansıtıp işlerimi hallediyordum. Batarya yenilenmesi, ekran ve HDMI girişi değişecekti. 14.04.2025'te Monster'a gönderdim, teslim aldılar ve beni arayıp değiştirilecek parçaların değiştirildiğini, ekran için ise %90 ihtima...









