Monster Tulpar T7 25.1.1 Servis Hatası

Bilgisayarımı bakıma yollamıştım. Yaklaşık 4 5 ay önce. Bakımdan geldi. Bir sorun yoktu. 2 gün sonra bilgisayarı kullanırken cihazdan duman çıktı ve sonrasında açılmadı. Yıllardır sorunsuz kullandığım cihaz o olayda bozulmuştu. Sonra servise yolladım ve ana kart değişimi için benden 17 küsur tl para istediler. Ben bu parayı ödemem dedim. Sonra kendileri baktı ve özür dileriz bizden kaynaklı olduğu için ücretsiz değiştiririz dediler. Neyse değişti geldi. Şuan bilgisayarda tetik kesme sorunu var. PC kendi kendine oyunlarda kapanıyor ve 5 dakika sonra ışıkları geliyor. Tekrar açılıyor. KAR0625136454 bu kayıtta donanımsal arıza yok dediler. Geldi cihaz tekrar kapandı. Tekrar servise yolladım. ANK0725000591 numaralı kayıtta test yapmışlar sorun bulamamışlar. PC geldi ve hala kapanıyor. Hiçbir şekilde çözülmüyor. Kısa ve öz olarak bu şekilde anlatabilirim. Okuduğunuz için teşekkür.
Servise gitti geldi. Sorun hala devam ediyor. Kendileri sorun yok dediler ama kapanıyor hala.


Bilgisayarım açılmadığı için servise gönderdim. BIOS pili ve chipset sorunu olduğu belirtilerek 4600 TL'ye değişim yapıldı. Ürün kargodan geldiğinde, ekranın alt kısmının hiçbir şekilde tıklanmadığını fark ettim. İkinci sorunu ise bataryada yaşadım. Bilgisayarı adaptörden çıkarınca hemen kapandığını...

Bilgisayarımı defalarca kez servise götürmeme rağmen bilgisayarımdaki sorunlar bir türlü düzeltilemiyor. Her seferinde bilgisayarınızın bakımı yapıldı, temizlendi, testleri yapıldı, bilgisayarınızda herhangi bir sorun yok denilerek bilgisayarım tarafıma iade ediliyor. Bilgisayarımdaki düzelmeyen so...
Bilgisayarım, ekran kartı problemi yüzünden ana kart değiştirilmesi gerektiğini söyleyip 16.000 TL paramı aldıktan sonra bozuldu. İkinci sefer gönderdim, bu sefer BIOS pili değiştirildi ve yine bozuldu. Üçüncü sefer gönderdiğimde batarya ve adaptör değiştirildi, yine bozuldu. Dördüncü sefer bir daha...
Hayatımda bir bilgisayardan ve bir firmadan bu kadar memnun olamayacağımı düşünmezdim. 2 ayda dördüncü kez teknik servise göndermem isteniyor ve ne hikmetse garanti bitti ve ne zaman ki size batarya değişimi için gönderdim o günden beri bilgisayarımda sorunlar eksik olmuyor. İlk önce batarya değişim...
Yorumlar