to read complaints and reviews, or file yours.Monegla'dan Elbise Teslimatı Yok Ve Geri Ödeme İstiyorum
Monegla firmasından 4 Haziran tarihinde 2516 numaralı siparişimle 4.950 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü özel bir günüm için aldım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen elbisem hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp hattından firmaya defalarca yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de gecikmeyle ilgili bir açıklama yapılıyor, bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim ve firmanın bu tutumu nedeniyle ciddi şekilde güven kaybı yaşıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve 4.950 TL tutarındaki ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünüm 4 gün önce teslim edildi, kalite fotoğraftaki gibi değildi ve iade talebim kabul edilmedi. Firma ile iletişim kuramadım, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor.
