to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz 2025 tarihinde evime kurulan Mondihome Bohemy koltuk takımının üçlü koltuğunun açılabilir kısmındaki vida kırı...ldı ve vida içeride kaldı. Daha önce aynı bölge için teknik servis gelerek vidasını değiştirmişti; ancak vidanın girdiği metal plakada üretim kaynaklı bir sorun olduğunu, plakanın
Mondihome’dan yaklaşık 3 ay önce koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Koltukların yeniden yapılacağını, en geç 45 gü...n içinde teslim edeceklerini söylediler, ben de kabul ettim. TV ünitesi için de depoda hazır ürün olduğunu, koltuklarla birlikte teslim edeceklerini ifade ettiler. Teslimat tarihi
Mondi Home’dan MASKO şubesinden aldığım salon takımımın teslimatında pek çok sorun yaşadım. Ürünlerim geçen hafta cumart...esi günü teslim edildi, ancak masanın yanları kırık, TV ünitesinde çatlak vardı ve koltuğun ayağı kırık halde getirildi. Ayrıca bazı parçalar eksik geldi. Bu durum üzerine yaklaşı
05.07.2026 tarihinde Eryaman şubesinden TV ünitesi aldım. Haftaya gelecek dediler. Sonra ulaşımı aradım. NATO yüzünden b...u hafta çalışmıyoruz dediler. Cumartesi gelebilir mi dedim, hayır dediler. Sonra randevu için bir gün aldım ama belirtmek isterim ki sabah aradığınızda öğleden sonraya verebilir mi
17 Haziran 2026 tarihinde Samsun Mondi Home Kirazlık Yön Mobilya şubesinden 8992620 numaralı siparişim ile yaklaşık 205....000 TL tutarında yemek masası, 8 sandalye, TV ünitesi, yatak, baza, başlık, yatak alezi, 5 parçadan oluşan l modüler koltuk ve halı satın aldım. Satış sırasında 1 Ağustos’ta düğünü
2026 Ocak ayında Samsun İlkadım Toybelen Mondihome mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın al...dık. Ürünler Nisan ayı başı gibi teslim edildi. Teslimatta sandalye kumaşlarından birisinde kesik olduğunu gördük. Getiren kişi tutanak tuttu, biz de fotoğraf ve videosunu aldık.
MASKO Mondi İkitelli OSB b Sokak MASKO Mobilya Kenti No:4/A d:1. Kapı 12, Başakşehir/İstanbul şubesinden, Ö**** Hanım üz...erinden 12 Nisan’da köşe koltuk ve TV ünitesi satın aldık. Toplamda yaklaşık 58.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitli şekilde gerçekleştirdik. Teslimatta koltuk takımı geldi ancak
Mondihome Modoko / İstanbul (MOC Mühendislik İnş. Taah. Tic. Ltd. Şti.) şubesinden 02.05.2026 tarihinde köşe koltuk, ort...a sehpa ve TV ünitesi siparişi verdik. Sözleşmede teslim tarihi 12.06.2026 olarak yazılıydı. Nikah tarihimizi ve yeni evimizi bu tarihe göre planladığımızı, mağdur olmak istemediği
"Esra hanımla olan konuşmamızda karşılıklı yanlış anlaşılma olduğunu anladık, samimi bir çalışan esra hanım gereğini yapacağım gönlünüz ferah olsun. Mağaza içerisinde müşteri ile ilgilenmesi, ürün tanıtımı gayet iyiydi ;her şey bir küçük yanlış anlaşılmadan ibaret, her şey gönlünüzce olsun"
13 Haziran 2026 Cumartesi günü Kayseri Kumsmall AVM Mondi Home mağazasından oturma grubu, yemek odası takımı, iki konsol... ve TV ünitesi olmak üzere 100 bin TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Alışveriş sırasında 3 yaşındaki oğlumun acil olarak tuvaleti geldi ve mağazanın üst katındaki A** Bey, aşağı ka
"Markaya ve bayii çalışanlarına gösterdikleri reaksiyon ve ilgi için teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 ay önce Mondi’den Grande TV ünitesi satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir özel uyarı veya hassasiyet bilgi...si verilmedi. Üç gün önce ünitenin üzerine oda kokusundan küçük bir damla damladı, ben de hemen ıslak mendille sildim. Ardından ünitenin üzerinde kocaman halka şeklinde, boyası çık
2025 Mart ayında Kocaeli Derince Mondi Home Bayisinden aldığım Perissa Gold TV Ünitesi, evime kurulum için geldiğinde al...tın detaylarında derin çizikler olduğunu kurulum yapan ekip tespit etti. Barkodları çekip değişim yapılacağı söylendi ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen herhangi bir değişim yapılm
21.04.2025 tarihinde Hatay İskenderun Mondi Home bayisinden Rita koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler daha 6... ay bile olmadan sorun çıkarmaya başladı. Koltuk takımında yeşillenmeler oluştu, TV ünitesinin Gold kulplarında ise kararmalar meydana geldi. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve be
10 Ağustos’ta Elazığ Mondi Karabulut şubesinden aldığım Statü model yemek masası, makyaj masası ve TV ünitesinde çeşitli... kusurlar ile karşılaştım. Yemek masasının hem üst yüzeyinde hem de kenarında darbe izleri mevcut. Makyaj masasının arka kısmında çatlak var ve TV ünitesinin ön sağ kapağı düzgün k
13 Eylül 2025 tarihinde Avcılar Mondi Yiltaş mağazasından toplam 230 bin tl’lik mobilya alışverişi yaptım. İlk teslimatt...a ürünler eksik getirildi. İkinci teslimatta ise ilk kurulumda hatalı monte edilen TV üniteme müdahale edildi ve bu sırada Thomson QLED 55 inç televizyonumun uydu kablosu giriş sok
Mondi Home İstanbul Yolu Ankara şubesinden yaklaşık 3 hafta önce aldığım TV ünitesinin teslimatında sağ aynalı kapağın e...ksik olduğunu ve üst tablanın deforme geldiğini fark ettim. Durumu hemen mağazaya bildirdim ve tadilat formu oluşturdular. Ancak ikinci servis gelişinde sadece üst tabla getirildi,
Osmaniye Yılmazerler Mondi Home mağazasından 2 yıl garantili olarak Ares açılır masa Loretto, Ares alt TV ünitesi, Ares ...zigon sehpa, Perissa makyaj masası, Perissa 6 kapaklı gardırop, Perissa komodin, Perissa şifonyer, Alessa km başlık, Diva km baza, Ares yemek masası ve Active nature yatak satın al
17.07.2025 tarihinde Mondi’nin kendi internet sitesinden Eva model TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 244ee50c69054...4488). Ürün yaklaşık 1 haftadır sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmet
Ordu Fatsa Mondi şubesinden yatak, baza, başlık seti ve TV ünitesi satın aldım. İstediğim ürün, istediğim tarihte gelmed...i, sürekli erteleniyor. Mağdur ediliyorum. Zamanımın kısıtlı olduğunu bildirdiğim halde, belirtilen teslim tarihinde ürünüm gelmedi ve başka bir ürün gönderildi. Satın aldığım TV ü
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
22 Haziran 2025 tarihinde Bursa Kayı Mondihome mağazasından koltuk takımı, ...oturma grubu, yemek takımı, TV ünitesi ve konsol olmak üzere toplam 170.000
11.08.2025 tarihinde Mondi Statü model TV ünitesinin üzerinde şeffaf poşet bıraktım. Poşeti kaldırdığımda ünitenin yüzey...inde iz oluştu ve hiçbir şekilde çıkmadı. Bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Sorunumun çözülmesi için Siirt Mondi Home mağazasından aldığım ürünün değişimini veya onarımını tale
3 ay önce Ankara Dutluk Şubesi Nil Mobilya’dan 7359631 sipariş numarasıyla Mondi Home’dan koltuk takımı ve yatak odası t...akımı satın aldım. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen TV ünitesi ve makyaj aynası tarafıma hiç teslim edilmedi. Ayrıca, koltuk takımında da bir parçanın yanlış geldiğin
Evet, yaklaşık bir ay önce alınan mobilyada son durum bu. Müşteri hizmetlerinin sorumsuzluğu ile karşı karşıyayız; ne ar...ayan var ne de iletişime geçen. Asla Mondi'den yana tercih yapmayın, bir kez daha pişman olursunuz. Biz yatak odası, oturma odası ve hatta TV ünitesinde bile sorunlar yaşadık.
Bağcılar Mondi Home mağazasından evlilik sebebiyle çeyiz mobilya paketi satın aldım, nisan ayında. Tüm ürünlerimi 10 Haz...iran'a kadar teslim edeceklerini söylediler, fakat ürünlerimin yarısı gelmedi. Ayrıca teslimat esnasında TV ünitesini hasarlı gönderdiler. 19.06.2026 tarihindeki görüşmemizde, 26.0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
