Mondihome siteler

Mondihome Ankara Siteler şubesinden aldığım Adriana model koltuk takımında, teslimattan itibaren bir koltuğun süngerinin diğerlerine göre çok daha yumuşak olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen mağaza ve müşteri hizmetlerine bildirdim. Servis yönlendirdiler, koltuğun süngerini değiştirmek için götürdü...

6 Eylül’de Mondihome internet sitesi üzerinden Otto baza başlık ve yatak siparişi verdim. Siparişlerim 41 gün sonra, 17 Ekim’de teslim edildi. Ancak teslimat sırasında baza başlığı yırtık olarak kuruldu. Kurulumu yapan ekip, servis gelip değiştirecek diyerek ayrıldı fakat bugüne kadar hiçbir şekilde...

03.09.2025 tarihinde Ankara Siteler Nil Mondi Mobilya’dan Lizbon yatak odası takımı satın aldım. Satış sözleşmemize göre ürünün 30.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili defalarca kez firma ile iletişime geçti...

24.12.2024 tarihinde Mondi Home internet sitesinden 11 parça ürün siparişi verdim (Sipariş referans no: 4802d6883367983894). Siparişin büyük kısmı 15.03.2025 tarihinde teslim edildi, ancak şifonyerim teslim edilmedi. Teslimatı yapan ekibe sorduğumda, şifonyerin daha sonra geleceği söylendi fakat bug...

21.04.2025 tarihinde Hatay İskenderun Mondi Home bayisinden Rita koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler daha 6 ay bile olmadan sorun çıkarmaya başladı. Koltuk takımında yeşillenmeler oluştu, TV ünitesinin Gold kulplarında ise kararmalar meydana geldi. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve be...

13.09.2025 tarihinde Ankara Siteler Nil Mobilya Mondi mağazasından 7602678 numaralı siparişimle salon takımı, yemek takımı ve konsol aldım. Ürünler ilk teslimattan itibaren hatalı ve deforme olmuş şekilde getirildi. Alt kısımlarındaki demir kasalarda yamukluk, eziklik ve çizikler mevcut. Koltuk aral...

+2

2021 yılında Ankara'da İstanbul Yolu mağazasından oturma grubu aldım. Üçlünün ayakları kırıldı, servisi aradım ve garanti kapsamında oldukları için gelip değişim yaptılar. Ancak daha sonrasında ayaklar tekrar kırıldı ve şu an ürünün olmadığını söylüyorlar. Hiçbir yerde bulamadım. İnternet sitelerine...

29 Temmuz’da Mondi’nin internet sitesi üzerinden peşin ödeme ile aldığım koltuk takımı, aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 3666d306625826293. Teslimatın gecikmesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Geçen hafta çarşamba ya da perşem...

Mondi Home’dan tüm ev eşyalarımı (salon takımı, oturma odası takımı, yatak odası takımı) yaklaşık 4 ay önce sipariş verdim. Siparişin teslimat tarihi 5 Eylül’DÜ ancak bugün itibarıyla 12 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Ürünlerin yaklaşık 2 haftadır hazır olduğu bilgisi verilmesine rağmen, sevk...

Mondi'nin online mağazasından sipariş verdiğim koltuğun teslimatı, 1 Eylül tarihinde yapılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: eb5864e81214089547. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Mondi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

04.04.2025 tarihinde Ankara Siteler Nilmobilya Mondi mağazasından BA32025000000002 numaralı siparişimle toplam 82.500 TL tutarında koltuk takımı, yemek odası ve orta sehpa aldım. Ancak ürünler hatalı geldi. Teslimattan bu yana 5 ay geçti ve defalarca mağazaya gidip müşteri hizmetlerini aramama rağme...

Mondi Home'dan Samsun Ankara Yolu Şubesi'nden yaklaşık 2 ay önce Luna model mutfak takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri masa üzerinde kabarmalar mevcut. Bu sorunu hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de site üzerinden şikayet oluşturarak ilettim. Ancak bana, kabarmanın su teması ned...

17.07.2025 tarihinde Mondi’nin kendi internet sitesinden Eva model TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 244ee50c690544488). Ürün yaklaşık 1 haftadır sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmet...

09/07 tarihinde Mondihome internet sitesi üzerinden 290b9bbb416990860 sipariş numarası ile baza ve başlık satın aldım. 8.360 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Müş...

27 Haziran 2024 tarihinde Ankara Siteler Nil Mobilya Mondi mağazasından Statü model bir gardırop siparişi verdim. Siparişi akşam saat 19:00 civarında mağaza kapanırken oluşturdum. Ürünün Türkiye genelinde hazırda bulunmadığı, fabrikadan 45 gün sonra teslim edilebileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ev...

14 Mart’ta Ankara Siteler Mondi Home mağazasından annemin adına Bohem Full Düğün Paketi satın aldık ve peşin olarak yaklaşık 180 bin tl ödeme yaptık. Teslimatın 14’ünde yapılacağı söylenmişti ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi. Her aradığımızda teslimat tarihi ertele...

21 Haziran 2025 tarihinde Mondi Home’un internet sitesinden Sason/Batman adresine teslim edilmek üzere 3’lü kanepe (2 adet), yatak, baza ve başlık, 5 kapılı gardırop, masa, 4 adet sandalye, konsol ve 1 adet komodin siparişi verdim. Toplam 76.690 TL tutarındaki ödemeyi 5 taksit olarak yaptım ve şu an...

11.05.2025 tarihinde Mondi Home Siteler Şubesi'nden Alessa mobilya takımı satın aldım. Mondi Home'da 69 bin TL üzeri alışverişlerde saç şekillendirici hediye ediliyordu; fakat bize 'İndirim yaptık, size hediye yok' diyerek ürünü vermediler. Ürünü 45 günde teslim ettiler. Ürün geldiğinde C koltuğun o...

Mondi internet sitesinden 5 Mayıs'ta ayında almış olduğum konsol aynasının hala teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım defalarca kayıt açtım ama hala dönen olmadı. Bölge müdürlüğünü aradım hala dönen yok. Ürünümün derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş numarası: 8244f3d8585879443

05.07.2025 tarihinde Samsun Yön Mağazası'ndan aldığım yatak odası, salon takımı ve zigon sehpa ürünlerinde hata mevcut. Mondi destek hattını aradığımda, WhatsApp hattından ya da internet sitesinden iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Bant kaydından defalarca şikayet bırakmama rağmen ne aranıyorum...