to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Siteler Mondihome Nil Mobilya şubesinden 06.12.2025 tarihinde Mondihome Alessa koltuk takımı satın aldım. Satın alırken tarafıma teslimat süresinin 4–6 hafta olacağı söylendi ancak neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ramazan ayında bir misafir bile gönül rahatlığıyla çağıramadım, bu süreç benim için tam anlamıyla pişmanlığa dönüştü.
Bu süre içinde mağaza ve ilgili birimlerle telefonda en az 10 kez görüştüm. Son olarak 04.03.2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendi, o gün de teslimat yapılmadı. Şimdi tekrar aradığımda ürünlerimin Ankara’da olduğu bilgisi hem firma hem de bölge müdürlüğü tarafından daha önce verilmiş olmasına rağmen teslimat tarihinin 17’sine ertelendiği söyleniyor ve bu gecikmeyle ilgili tatmin edici bir açıklama alamıyorum.
Ürünlerimin gerçekten hazır ve Ankara’da olduğunun belirtilmesine rağmen defalarca verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum. Ürünümün daha fazla ertelenmeden, en kısa sürede ve hiçbir bahane olmadan derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu kadar uzun süre karşılıksız bekletildiğim için ödediğim bedelin tamamının iadesini istiyorum.
Ankara Siteler Mondihome bayisinden 16.10.2025 tarihinde Nil Mobilya marka genç odası takımı satın aldım. Ürünün başlık kısmı eksik teslim edildi, defalarca aramamız sonucunda bu parça geç de olsa getirildi. Ancak satış sırasında vaat edilen hediye nevresim takımı hiçbir şekilde verilmedi. Mağazada...
05.11.2025 tarihinde Mondi Home Ankara Siteler şubesinden koltuk takımı, sehpa, yatak ve puf aldım. Satın alma aşamasında ürünlerin 4‑6 hafta içinde teslim edileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek toplamda yaklaşık 82.000 TL’yi kredi kartı ile taksitli olarak ödedim. Aradan 8 hafta geçtikten sonra ...
Ankara Siteler Mondihome Nil Mobilya mağazasından 23.04.2025 tarihinde gardırop, baza, yatak, başlık ve komodin alışverişim oldu. Kapora verdim ve sözleşme imzaladım fakat ödeme yapmadım. 28.04.2025 günü ürünleri iptal etmek istediğime dair bilgi mailini ilgili tarafa aktardığımda iptal edemeyecekle...
Mondi Home’dan Ankara Siteler Nil Mobilya şubesinden 1 Kasım 2025 tarihinde İron model köşe takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Taksitinin yarısını ödememe rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Telefonla yaptığım görüşmelerde ise teslimat tarihinin belli o...
13.09.2025 tarihinde Ankara Siteler Nil Mobilya Mondi mağazasından 7602678 numaralı siparişimle salon takımı, yemek takımı ve konsol aldım. Ürünler ilk teslimattan itibaren hatalı ve deforme olmuş şekilde getirildi. Alt kısımlarındaki demir kasalarda yamukluk, eziklik ve çizikler mevcut. Koltuk aral...
Yorumlar