to read complaints and reviews, or file yours.Mondi Home’da Baza Fiyatı Yanıltıcı, Ayaklar Ayrı Satılıyor
Mondi Home’un internet sitesinde bugün Ekol model çift kişilik bir baza bakarken, satış stratejisinin yanıltıcı olduğunu fark ettim. Site üzerinde baza modelini seçtikten sonra, bazanın ayak kısmının ayrıca satın alınması gerektiği ortaya çıkıyor. Oysa benim bildiğim ve beklediğim, ayakların bazaya ve gösterilen fiyata dahil olmasıdır.
Bu uygulama, ürünün fiyatını ilk bakışta olduğundan daha düşük göstermekte ve tüketiciyi yanıltıcı bir algıya yöneltmektedir. İnternet sitesinde Ekol baza için ayakların fiyata dahil olup olmadığı açık ve net bir şekilde belirtilmediği için, fiyatın olduğundan ucuz gösterildiğini ve tüketicilerin bu şekilde aldatıldığını düşünüyorum.
Mondi Home’un internet sitesinde ürün fiyatlarını, baza ayağı da dahil olacak şekilde açık ve şeffaf biçimde göstermesini ve bu yanlış yönlendirici satış stratejisinin ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
