Mondihome kimin

Samsun/Tekkeköy Mondi Home mağazasından yatak odası, oturma odası, yemek masası, halı, alez, abajur ve birçok ürün satın aldım. Ürünler teslim edilirken alez teşhir ürünü olarak gönderildi ve temsilci bunu itiraf etti. Ayrıca abajur iki kez yanlış gönderildi, bu durumu satış temsilcisine ilettim. 28...

17.07.2025 tarihinde Mondi’nin kendi internet sitesinden Eva model TV ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: 244ee50c690544488). Ürün yaklaşık 1 haftadır sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürünün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmet...

Tekirdağ Çorlu ilçesinden 2 ay önce yatak odası ve salon takımı aldım. Ürünlerim hâlen tamamen teslim edilmedi ve günlerdir oyalıyorlar. Ürünlerimin tamamını iade etmek istiyorum. Kiminle muhatap olacağım ve nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda bilgi almak istiyorum. İlgilenirseniz sevinirim.

Mondi Van mağazasından koltuk takimi satin aldık hala garanti suresi dolmadı. Alırken sorun ne olursa olsun firma yardımcı olacağını söylemişti. Ama kandırılmış olduk. Ürünün tekli koltuklarının kumaşına su damlasa leke kalıyor. Firmaya söyledik elemanları gelip baktı ve bize bu kumaşa su bile değme...

Antalya Mondi (Turunç Home) mağazasından baza ve yatak aldım. Kullandıktan 1,5 ay içerisinde ayak bağlantı yerlerinden hem ayaklar kırıldı hem de kırılırken bazanın kasası zarar gördü. 10 Nisan da arıza bildirdim. Bugün 12 Mayıs ve hala evime teknik servis gelmedi. Mağaza müdürünü arıyorum ilgilenmi...

28.04.2024 tarihinde Kayı Mobilya Mondi (Bursa) mağazasından aldığımız koltuk takımı tüylenmiş durumda ve bazı yerlerinden ipler çıkmış durumda. Üçlü koltuğun biri sırt tarafından kırılmış durumda, süngerleri içine doğru yumuşadı ve koltuktan kalktıktan sonra üstünde potlaşma mevcuttur. Hem mağazaya...

Mondi mobilyadan aldığım bohem mobilya takımı tam 3 ayda geldi. Şimdi iki adet üçlü koltuk daha 2. haftada gacır gucur ses yapmaya başladı. Karaman'daki Mondi'yi aradık, servis talebi oluşturdum dedi. 15 gün içinde arar dediler. Gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Sadece isim aldılar. Hang...

20.10.2023 tarihlerinde teslim edildi. Yaklaşık olarak yatağım ve ben aldığım satıcıya tam bir sene olmadan yazdığımda, yatağın çok rahatsız olduğunu, şekil olarak saçma bir şekil aldığını ve taş gibi olduğunu belirttim. Garantisi bittiğini söylediler. Bana ve ilgilenen olmadı. Zaten eşyalarımı sata...

Merhabalar, Elazığ Mondi Karabulut Bayiinde evleneceğimden dolayı muhtelif ürünler satın aldım. Koltuk takımında 2 ayın sonunda çöküklük meydana geldi. Farklı bir model beğenip farkını ödeyerek değiştirdim. Fakat o koltuk takımındaki de çöküklük oldu. Servis geldiğinde altına eski sünger koyup o şek...

21/03/2024 tarihinde Mersin Tarsus Çağlar Mobilya'dan stil koltuk takımı aldık. Ürün zaten 1 ayı geçti. Teslim edildiğinden beri 7 aydır kullanıyorum ve asla koltuk örtüsüz kullanmadım. Geçenlerde oğlumun suluğundan su sızmış ve leke oluşmuştu. Biz de 'Hatta bir su nasıl böyle leke yapar?' diye yarı...

+4

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Mondihome mağazasından almış olduğumuz koltuk farklı renkte geldi ve değişim yapılmadı. Evrakta yanlış beyan belirterek bizi hatalı göstermeye çalışıyorlar. Görselde paylaştığım gibi sözleşmeye ürünün ne renk olduğunu yazmadılar. Sözlü ürün isteyip arkamızdan carbon kağ...

21 Temmuz'da Kayseri Kumsal AVM Mondi'den aldığım Zero Stres Line yatak 160×200 çok rahatsız edici. Uykusu var, gıcırtı sesi var. Yatakta döndüğümüz zaman, girip çıktığımız zaman titreşim oluyor. Yatakta ses çıkıyor. Yetkililer lütfen ilgilensin. Yatağın kenarında ve orta kısmında esneklik var, eğri...

2023 yılı mayıs ayında Isparta Mondi bayisinden oturma Grubu aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra koltuklardan sesler gelmeye başladı. Bayiden servis oluşturdum ürün evde onarım gördü fakat sorun geçmedi. İkinci bir servis kaydı oluşturdum ve ürün yine evde onarım gördü ama sorun yine geçemedi. Bunun...

5,5 yıl önce Mondi markalı ürün aldım. Sağ olsunlar, mağaza sahibi ve çalışanları çok iyiydiler, hep ilgili oldular. Fakat koltuk takımındaki renk kaybını bildirdiğimde gelen bölge servisi dalga geçer tarzda işlem yaptı ve 'Kime göre, neye göre renk kaybı var? Sizin için olabilir. Renk görecelidir.'...

12 Eylül'de Mondihome internetten gardırop aldım. 45 günde teslim edilecekti fakat benim ürün 45 günde daha üretime girecekmiş. 10 gün üretim, 10 gün teslimat. Peki, sözleşmede 45 günde teslim diyorsunuz. Sözleşme yasal mı? Yasalsa mağdurların hakkı ne? 45 gün önce aldığım fiyata aynı değilse soruml...

Aksaray Göktaş Mondihome'dan bir yemek masası takımı aldık. 20 Eylül tarihinde. Alırken 3-4 haftada elinizde olur dediler ama en son aradığımda fabrikada bu hafta üretime alınacak diye söylediler. Şimdi çok merak ediyorum. Acaba ne zaman elinizde olacak ürün? Bu gecikme ve bu süreç hiç hoş değil. Al...

Ben mondihome'u çevremden gayet güzel bir şekilde duyarak ve memnun olarak almıştım fakat yanılmışım. Bundan 6 ay önce mondihome mağazasına gidip nişanlım ile birlikte yatak odası ve oturma grubu satın aldık. Düğünüm eylül sonu dedim ve ağustos başı getiririz dediler, getirdiler. Yatak odası gardıro...

+4

27.08.2024 tarihinde Kdz. Ereğli Mondi Home şubesinden (Erginler AVM Mobilya) Beta Genç Odası takımı satın aldık. Satıcı (iş yeri sahibi U*** E****) siparişteki tüm ürünlerin kendi stoklarında mevcut olduğunu, hemen gönderebileceklerini beyan etti. Personelini o an aşağıdaki deposuna gönderip stok d...

+4

Mondi Home Bayrampaşa /Muratpaşa mahallesinden aldığım yatak, mağazada beğendiğim gibi yumuşak gelmedi. Sert yatak geldi. Biraz kullanınca düzelir dendi ama 2 yılda hiç değişmedi. Satın aldığım mağazayı aradığımda servisi arayın gelip baksınlar dediler. Servis bugün geldi ve bu bizim ile alakalı değ...

Batman Mondihome Şubesinden 47.000 TL tutarında 23 Temmuz'da ödediğimiz l koltuk takımı, 1 ebeveyn Active Natura yatak, 3 çocuk Confoflex yatağı, 1 Gümüşsuyu Halı ve yer saati olan ürünler sürekli bahaneler öne sürülerek ve 'haftaya' denilerek teslim edilmiyor. Bugün aradığımda da cumartesi gönderil...

Mondi Home devam eden şikayet sürecim için cumartesi Kayseri merkezi aradım ve çalışmıyoruz, pazartesi size yardımcı oluruz dendi. Biraz önce aradım ve Kayseri şubeyi epey bekledikten sonra çıkan bayana Ankara'dan aradığımı, uzun süredir dönüş alamadığım bir şikayetim olduğunu ve ilgili kişiyle görü...

Mondi Home İstanbul Maltepe Miraç Mobilya'dan aldığımız koltuk takımı henüz senesi dolmadan kumaşında renk atması ve beyazlama oldu. Bildirdik, servis geldi. Gelen arkadaşlar bile bariz şekilde 'Evet, kumaşta bozulma var' demesine rağmen, sonra inceleme sonucu olarak kumaşta sıkıntı görmemişler. Ney...

Tüm ürünlerde gıcırdama sorunu var sanırım Mondi seri üretimde kalitesiz yay kullanıyor çünkü Mondi kullanan kimle konuştuysak aynı sorunu olduğunu belirtiyor. Servis kaydı oluşturduğumuzda ise herhangi bir geri dönüş olmuyor. Şikayet var ve diğer platformlarda da en çok şikayet edilen konu bu olmuş...

Sipariş Talebi : 25.02.2024 Gelmeme tarihi : Halen! Kim hangi konudan şikayet etmiş diye bakan arkadaşım sözüm sana. Siparişi alana kadar senden iyisi yok, siparişin eline üretimden kaynaklı geç geleceği bilgisi geldiyse ve sen iptal etmek istediysen yandın. Çünkü 10 haftadır sandalye üretilmesini...