Mondihome keçiören

6 ay önce Mondi Home Keçiören şubesinden 5.990 TL tutarında bir oturma grubu satın aldım. Ancak mağazadan çıkmadan üründen vazgeçtim ve iade talebinde bulundum. Aradan geçen 6 aya rağmen ücret iadem yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti kararım olmasına rağmen, bu kararı hem şubeye hem de Ankara bölgeye...

17 Haziran’da Ankara Keçiören Kızlar Pınarı Mondi Home şubesinden Bella model koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımım yaklaşık 70 gün sonra, 30 Ağustos’ta teslim edildi. Teslim edilen üründe kumaş yırtık çıktı ve bu durumu hemen ...

2024 yılında Ankara Keçiören Atatürk Caddesi üzerindeki Mondi Home mağazasından Ekol model koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullanımın ardından koltuklarda renk atması ve tüylenme sorunları başladı. Ürünü aldıktan 3 ay sonra bu problemler ortaya çıktı ve 3,5. Ayda firmaya başvuruda bulundum....

Mondi Zero stres model yatak altım ve yatağımda yaklaşık 2-3 yıldır çökme, son 1 yıldır ise yaylardan ses ve gıcırdama problemi yaşıyorum. Ürünü Ankara Keçiören Etlik’teki Bağcı Caddesi üzerindeki Mondi mağazasından satın almıştım ancak bu mağaza şu anda kapalı. Ürünün 10 yıl garantisi bulunmasına ...

16.08.2025 tarihinde Mondi Kalaba şubesinden yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında U*** Bey, baza başlığının biraz gecikebileceğini belirtti ve bunu kabul ettim. Ancak 3-5 gün sonra sözleşmemi teslim almaya gittiğimde, tüm eşyalarımın (baza başlığı da dahil) 04.09.2025 tarihinde teslim edi...

21.12.2024 tarihinde gerçekleşen düğünümden yaklaşık 40 gün önce Ankara Keçiören Hnil Mobilya’dan tüm ev eşyalarımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak düğünümde yalnızca yatak odası takımım teslim edildi, diğer eşyalar ise 1-2 ay gecikmeli ...

Mondi’den Ankara Keçiören Nil Mobilya şubesinden Lucas setini aldım. Ürünlerim söylenen tarihten çok geç teslim edildi ve teslimat sırasında 3 parça ürünün eksik olduğunu, gelen masanın ayağının farklı renkte ve masa yüzeyinin soyulmuş olduğunu, ayrıca sandalye ayaklarının farklı renk tıpalarının bu...

2 Ağustos’ta Ankara Keçiören Nil Mobilya mondihome mağazasından toplam 140.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımı ve bazanın teslimatında hem eksik hem de yanlış parçalarla karşılaştım. Koltuğun bir parçası yanlış gönderildi, ayrıca baza ayakları da yanlış geldi. Teslimat sırasında bu sorunları hemen...

21 Haziran’da Ankara Keçiören Nil mağazasından aldığım Mondi Home baza, başlık ve koltuk ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler teslim edildikten yaklaşık 1 hafta sonra evime taşındım ve temizlik sırasında 3 adet tek kişilik başlıkta delikler olduğunu, çift kişilik başlığın arkasında ise etiket...

Mondi’den Ankara Keçiören şubesinden aldığım salon takımının koltuk ve orta sehpa ayaklarının hepsinde yarısı pembe, yarısı Gold renkte teslim edildi. Teslimattan beri bu sorun devam ediyor. Defalarca kez kayıt oluşturdular, “düzelteceğiz” dediler ama hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sürekli fabrikadan...

25/07/2024 tarihinde Mondi Home mobilyanın Keçiören Nil şubesinden 6163942 sipariş numarası ile Tango skm Siyah Baza, Tango km Başlık ve Magic 5 Zone Yatak olmak üzere 3 ürünü 13.000 TL karşılığında müşteri temsilcisi b**** k**** aracılığıyla satın aldım. Ürünün teslim tarihi 09.08.2024 15:02:39'dur...

Mondi Keçiören Fatih Caddesi mağazasından Mart ayının 22'sinde teslim aldığımız gardırobu montaj sırasında montaj ekibi kurdu. Kurulum sırasında dikme tarafını kırdılar, kaydını aldılar fakat geri dönüş yapan olmadı. Her gün arıyorum, 'Bir saate dönüş yapacağız' deyip geri dönmüyorlar. Her defasında...

09.02.2025 tarihinde Ankara - Keçiören Mondi mağazasından koltuk takımı alıp ödemeyi yaptık. Koltukları alırken koltuk takımının 1 ay en geç 1,5 ay içerisinde elimizde olacağını bildirdiler. Aciliyetimizin olduğunu özellikle belirtmemize rağmen koltuk takimi hala gelmedi. Ve hiçbir şekilde tarafımız...

11.28.2024 alış tarihli, 01.23.2025'de teslim edilen ürünlerimizdeki sorun hâlâ çözülmemiş olup, durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve akabinde avukatlı dava açacağımızı yetkililere bildirmek istiyoruz. Ürünler defolu şekilde geldi ve kurulum sırasında ürünlerimize zarar verildi. Hâlâ zararımız Mondi ...

Keçiören Mondihome HNİL mağazasından 15.02.2025 tarihinde mobilya satın aldım. Sözleşmede 30 ile 45 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, zamanında teslim edilmedi. Mart'ın son haftasında mağaza ile yaptığımız görüşmede, 7 Nisan haftasında teslim edebileceklerini ve paramızı iade etmeyecekle...

Mondi Home hnil dutluk mağaza Keçiören şubesinden bir ay önce aldığım 1 adet kanepe hala teslim edilmedi. Satış yaparken şahıs 15 gün içinde teslim edilebileceğini söylemesine rağmen hala ses yok. Tek kanepe yani çeyiz alsak 1 yıl da ancak gelir herhalde.

Mondihome Mobilya Ankara Keçiören Kalaba Şubesinden 02.02.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek masası ve sandalyesi ile zigon sehpa siparişi verdim. Siparişimi teslim alabilmek için defalarca aramam sonuncunda 18 Nisanda teslim alabildim. Sandalye ve sehpalar ise hala teslim edilmedi. Her aradığımda ...

Ellerinde mevcut olduğunu beyan ettikleri mutfak masası ve sandalyelerini satıp sadece masayı teslim eden, sandalyeleri ise satıştan sonra gün verip hâlâ elimize ulaştırmayan Keçiören Kalaba'da bulunan Mondi'den alışveriş yaptık. Üstüne basa basa ellerinde olmayan bir ürünü istemediğimizi belirtmemi...

Mondi Home bayisi Keçiören Nil Mobilya'dan masa sandalye takımı aldık. Alırken 1 ay sonra gönderileceği söylendi. Aradan 2 ay geçti hala gönderilmedi. Sorduğumuzda biz size 1 ay demedik 2-3 ay dedik diyorlar. Moni Müşteri Hizmetlerini aradık onlar ise 4-5 aydan önce gelmez diyorlar. Nedir bu Almanya...

*Pınarbaşı/Kızlarpınarı Caddesi No:182/A Keçiören/Ankara Yukarıda bilgileri bulunan Mondi-Galeri İkizler Mobilya mağazasından 13/04/25 tarihinde yapmış olduğum sözleşmeyi nişanlımın ailesi tarafından ödeme yapılmadığı için iptal etmek istedim. Ancak böyle bir hakkımın olmadığını dile getirdiler. Be...

07.03.2025 tarihinde Keçiören Nil Mondi Home'dan üç kanepe ve masa aldım. Buraya kadar çok kibarlardı, ilgililerdi. Her şey satana kadar sonra ne mi oluyor? 05.04.2024 tarihinde teslim edildi. Ankara'da değildim. Babam kabul etmiş. Ben de üç gün sonra geldiğimde mutfağıma masanın büyük geldiğini gö...

09.02.2025 tarihinde Ankara - Keçiören Mondi mağazasından koltuk takımı alıp ödemeyi yaptık. Koltukları alırken koltuk takımının 1 ay en geç 1,5 ay içerisinde elimizde olacağını bildirdiler. Aciliyetimizin olduğunu özellikle belirtmemize rağmen koltuk takimi hala gelmedi. Ve hiçbir şekilde tarafımız...