to read complaints and reviews, or file yours. 
Keçiören Mondi şubesinden kısa süre önce toplam 80.000 TL ödeyerek aldığım sandalyelerden biri kırık çıktı. Ürünü iki gün önce teslim aldım, kırığı ise yeni fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha bu kadar kısa sürede, hatta neredeyse hiç kullanılmadan kırık olmasını kabul edemiyorum.
Mağaza ile görüştüğümde, kırık sandalye için tadilat yapılacağını ve bunun için yaklaşık yirmi gün beklemem gerektiğini söylediler. Yüksek bedel ödeyerek sıfır aldığım bir ürünün tamir edilmesini değil, ayıplı sandalyenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca sözleşmeye “ilgili mevzuat gereği peşin satışlarda cayma hakkı söz konusu değildir” şeklinde bir not düşülmüş olsa da, ürünün teslimat anından itibaren ayıplı olması sebebiyle değişim hakkımın olduğunu düşünüyorum.
Sipariş numaram 798 82 55’tir. Kırık gelen sandalyemin tamirle değil, acilen yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2021 yılında Beşyol Mondi mağazasından Veyron yemek odası takımı dahil olmak üzere toplamda 50 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ancak yemek odası takımındaki sandalyelerden ikisinin ayakları son bir ay içinde arka arkaya kırıldı. Önce bir sandalyenin ayağı koptu, kendimiz tamir etmeye çalıştık fakat ard...
Aralık ayında Dudullu Mondi şubesinden koltuk takımı aldık. Ürün 1 ay sonra eve geldi ancak koltuklardan birinin dikişleri eksik, bir koltuk tamamen kırık ve istemediğimiz halde eve gelen sandalye mağazadan teşhir olarak bize sorulmadan geldi. Mağazaya gidip sorduğumuzda, 'Biz siz beklemeyin diye te...
Yaklaşık üç yıl önce Çorum Merkez’deki Mondi mağazasından altı adet sandalye satın aldım. Sandalyeleri aldıktan bir yıl sonra ayaklarında açılma ve kırılma problemi yaşamaya başladım. Kırılan kısmı dışarıda kaynak yaptırarak tamir ettirdim, ancak kısa süre sonra başka bir noktadan tekrar açılma meyd...
Keçiören FTZ Alışveriş Merkezi'nin arkasındaki Mondi mağazasından 65.000 ₺ karşılığında mobilya satın aldım. Gardırobun kapak kenarı kırık ve iç kısımları görünüyor. Ayrıca makyaj aynasının gümüş renkli kenarları küflüydü. Montajı yapan personel tutanak tuttu ve 10 gün içinde değişim yapılacağını sö...
Mondi Keçiören şubesinden aldığımız yatak odası, masa ve sandalye konusunda çok keyifsiz süreçler yaşadık. İki kere gelen masa tablasının üstü kırık ve çizik geldi. Seçtiğimiz sandalyelerin 2 sini gri seçtiğimiz halde u*** Bey sözleşmeye hepsini krem yazdığı için yanlış ürün gönderildi ve bizim ısra...
Yorumlar