Koltuk Teslimatı Gecikti Mağaza İletişimsiz Ve İlgisiz Davranıyor
09.02.2025 tarihinde Ankara - Keçiören Mondi mağazasından koltuk takımı alıp ödemeyi yaptık. Koltukları alırken koltuk takımının 1 ay en geç 1,5 ay içerisinde elimizde olacağını bildirdiler. Aciliyetimizin olduğunu özellikle belirtmemize rağmen koltuk takimi hala gelmedi. Ve hiçbir şekilde tarafımıza bilgi verilmedi. Telefonlarımızı asla cevap vermedikleri gibi geri dönüşte yapmadılar. Mağazaya gidip görüşme sağladığımız zaman mağazanın içerisinde 1 tane bile müşteri olmamasına rağmen u*** bey yoğun olduklarını bahane etti. U*** bey tarafından sürekli olarak oyalanıyoruz ve kendisinin sürekli bir bahanesi var. Çok ilgisiz ve alakasız bir kişi. Satarken çok ilgili olan ekip sattıktan sonra sizi kesinlikle ilgi alaka göstermiyor. Her şey alana kadar yani... Koltuklar gelmeyecekse paramın iadesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Mondi Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, mondi Müşteri Hizmetleri

















