to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun Mondi Home mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Olivia düğün paketi satın aldım. Satış esnasında özellikle sordu...m ve ürünlerin, özellikle de masanın, 15 Haziran tarihine kesinlikle yetişeceği söylendi. Buna güvenerek pazar günü için çeyizimi hazırladım, tüm planımı verilen tarihe göre yaptım
7 Mayıs’ta Mondi İskenderun şubesinden “Login” model bir ranza siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 4–5 hafta içind...e teslim edileceği sözü verildi. Ancak üzerinden 7 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ranzamın şubeye gelişinin üzerinden de yaklaşık 3 hafta geçti. Bu süre boyun
20 Nisan tarihinde İskenderun Mustafa Kemal Mahallesi İ****** K************ Caddesi No:164 adresindeki Mondi Home bayisi...nden iki adet koltuk satın aldım. Alım esnasında koltukların en geç 4 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi, ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ
Mondi Home İskenderun şubesinden 242prus5601000001 model numaralı 2 adet karyola satın aldık, 27.01.2026 tarihinde tesli...mat yapıldı. Daha ürün gelirken hem geç kaldılar hem de gelen ürünler sorunlu çıktı. Karyolalardan birinin ayak kısmındaki bez olan alanda yaklaşık bir karış uzunluğunda yırtık var
Haziran-Temmuz aylarında Hatay/İskenderun Mondi Home şubesinden aldığım Matilda model koltuk takımında, ilk teslimat anı...ndan itibaren kumaşta lekeler ve özürler olduğunu fark ettim. Ayrıca koltuğun sırt kısmında biri aşağıda, biri yukarıda olacak şekilde kumaşta ip kaçması gibi sorunlar da mevcut. T
08.2025 tarihinde Hatay İskenderun Mondi mağazasından Whita Cross yemek masası takımını, yanında bank ve sandalye ile bi...rlikte toplam 3.264,40 TL bedelle ve 9 taksit şeklinde satın aldım. Satış sırasında çalışanınız Ö**** Hanım ve diğer personellerin ilgisi ve güler yüzünden memnun kaldığımı belirtm
28.07.2025 tarihinde Hatay İskenderun’daki Mondi Home İskenderun bayisinden 2 adet 160X200 Zone yatak, 1 adet başlık ve ...1 adet baza satın aldım. Ürünler bir hafta sonra teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bir yatağın köşe kenarında yırtık olduğunu, başlık üzerinde ise leke bulunduğunu fark ettim
21.04.2025 tarihinde Hatay İskenderun Mondi Home bayisinden Rita koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler daha 6... ay bile olmadan sorun çıkarmaya başladı. Koltuk takımında yeşillenmeler oluştu, TV ünitesinin Gold kulplarında ise kararmalar meydana geldi. Bu sorunlar sürekli devam ediyor ve be
"Onarımı yapıldı arıza düzeltildi"
Mondi Home İskenderun bayisinden 'Matilda 5 Kpl. Grd. T. Dekor/Çizgili Cevi...z' model gardırop satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis, ayakların
İskenderun Mondi Bayrakçı Mobilya'dan 6 Şubat depreminden önce çift kişilik baza ve başlık aldım, teslimat tarihi 10 Şub...at'tı. Deprem nedeniyle ürünlerim teslim edilemedi. Yaşanan afetten sonra bugüne kadar (01/07/2025) hiç kimse bizimle iletişime geçmedi. Biz de muhatap olacak kimseye ulaşamadık. B
İskenderun Mondi'den peşin peşin parasını verdiğim, nisan ayı itibariyle 60 gün olacak olan 6 adet sandalye siparişim hâ...lâ gelmedi. Bize alırken 30 gün içinde teslim edilir denmişti ama bir türlü gelmek bilmedi. Fabrikadan sorun olduğunu söyleseler de, mağdur olduk.
23.11.2022 tarihinde Mondi İskenderun bayisinden alışveriş yaptık. Ödeme yaptık. Sonrasında deprem oldu. Bayi yıkıldı, h...içbir şekilde kendisine ulaşamadık. Ürünlerimizi istedik, bizi 5 ay oyaladılar. O sırada konteyner kentte kalıyoruz. Getirip eve indirip gitmişler; ne fatura var ne de teslim liste
Kayseri Kumsmall AVM Mondi mağazasından 20.06.2024 tarihinde mobilya aldım. Ürünleri 03.08.2024 tarihinde getirdiler. Ge...len ürünler içerisinden yatak odası dolabının alt tablası ve aynasının kırık olmasından dolayı 15 gün içerisinde göndereceklerini söylediler. Ama hala ürünü getirmediler. Aradığımd
Osmaniye ismet mobilya Mondi şubesinden aldığımız koltuk takımında üçlü kanepede dikiş hataları mevcut. Mağazaya iki kez... bildirmemize rağmen 'servis bakmalı' diyerek bizi oyaladılar. İki defa servis kaydı yanlış adres olarak Hatay İskenderun yerine Osmaniye olarak yazılmış ve servis iptal olmuş. Tek
Depremden önce Mondi İskenderun bayisinden kızıma genç odası takımı aldım. Parasını ödedim. Depremden sonra bayi kayıpla...ra karıştı. Şirketi aradım ama sadece biz sizi arayacağız dediler. Aylardır uğraşıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. En son ödeme dekontunu ve sipariş fişini istediler. Gön
Mondi Home İskenderun Bayrakçı şubesinden Aralık ayında aldığımız ve ödemesi yapılan Statü yatak odası takımı teslim edi...lmedi. Deprem oldu. Mağdur olduk. Ödemesini hala yaptığımız ürünler ortada yok. Satıcı ortada yok. Telefonlarımızı açmıyor. Depremden 1 ay sonra Mondi Müşteri Hizmetleri ile görüş
İskenderun Mondi mağazasından depremden 4 gün önce 2 Şubat tarihinde almış olduğumuz mobilyamızı teslim alamıyoruz. Mond...i müşteri hizmetlerini arıyorum genel merkez size dönecek diyor fakat dönmüyor. Depremden bugüne 6 ay geçti deprem mağduruyuz bir de Mondi bizi mağdur ediyor. Biz sanayide herhangi
Mondi Home İskenderun Bayrakçı şubesinden Aralık ayında aldığımız ve ödemesi yapılan ürünler teslim edilmedi. Deprem old...u mağdur olduk. Fakat düğün yapacağız. Ürünler ortada yok. Satıcı ortada yok. Telefonlarımızı açmıyor. Ayrıca Mondi firması önce ürünlerin görüntülendiğini ödemenin olmadığı için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
