Mondi Home'dan Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Mondi Home’dan yaklaşık bir yıl önce İstanbul Zeytinburnu mağazasından Dolce model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 9 ay sonra koltuğun dikişlerinde açılmalar ve kumaşında tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar zamanla daha da artacak gibi görünüyor ve koltuğun ge...

Mondi Home Sultangazi şubesinden aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığım andan itibaren koltuk ayağının yamuk olduğunu ve kumaşında tiftiklenme başladığını fark ettim. Bu sorunlar yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamındayken de Mondi Home ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekild...

Şubat ayı ortasında gibi net tarih değil. Niğde Mondi mağazasından aldığım koltuk takımında, teslimattan sadece 5 gün sonra kumaşta belirgin deformasyon oluştu. Konu ile ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ancak servis, herhangi bir sorun olmadığını belirtti ve işlem y...

Mondi markasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ancak, aldığımız koltuğun kumaşında sorunlar yaşadık. Koltuk, geldiğinde sigara yanığı bulunuyordu ve kumaş yapısı çizikti. Ayrıca, oturulan yerde elyaf dökülmesi sorunu mevcut ve sandalyemizin kumaşı yırtılmıştı. Kumaş, sanki kullan...

+2

01/12/2024 tarihinde model grup Mondi Home mağazasından Koltuk takımı aldım. İskelet ve ayaklarından dolayı beşik gibi sallanıyor. Kumaşında tüylenmeler var. Kumaşın üzerinde 2 adet düğüm var. Aldığımız şubeyi aradım servis oluşturdular. Servis geldi. Bu koltuğun modeli bu şekilde sallanmasını engel...