to read complaints and reviews, or file yours.01.03.2026 tarihinde Mondi Home’dan satın almış olduğumuz koltuk takımı yaklaşık bir ay sonra tarafımıza teslim edilmişt...ir. Ancak ürün teslim edildiği andan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladık. Öncelikle koltuk eve teslim edildiğinde yanlış ayakların takıldığı fark edilmiştir. Doğru ayakları
Mondihome Beydekor Ankara İstanbul yolu şubesinden evlenmeden önce yatak odası ve salon takımı aldım, teslimat için de h...aziran ayına, düğün tarihime göre planlama yaptık. Buna rağmen eşyalar düğünüme çok az bir süre kala getirildi ve gelen ürünler de eksik ve sorunlu çıktı. Teslimatta makyaj masası
2026 yılının ikinci ayında Kahramanmaraş Tekerek Mondi Home mağazasından bel rahatsızlığım nedeniyle en sert yatak olsun... diyerek özellikle talepte bulunup yaklaşık 20.000 TL bedelle bir yatak satın aldım. Eski 20 senelik yatağım bu kadar sürede çökmüşken, bu yeni aldığım yatağın sadece beşinci ayınd
"Tatlılıkla çözdük sağ olsunlar"
Kayseri Sivas Caddesi Mondi mağazasına Ağustos ayında giderek bir ürün için... 2.000 TL kapora ödedim. Ertesi gün ürünü almaktan vazgeçtiğimi belirterek
Mondihome resmi web sitesi mondihome.com.tr’de en üst bantta “Tüm Ürünlerde %10 Oranında Anında İndirim” ifadesi açık şe...kilde duyurulmaktadır. Bu beyana güvenerek “Loca TV Koltuğu Kiremit” adlı ürünü sipariş ettim; ancak sipariş ve ödeme aşamasında %10 indirim tutarı hiçbir şekilde yansıtılmadı ve ü
16 Mayıs 2026 tarihinde İzmit Hülür Mobilya Mondi Home şubesinden 1 adet 6 kapaklı gardırop, 1 adet çift kişilik baza, b...aşlık ve yatak, 2 adet tek kişilik baza, başlık ve yatak, 1 adet orta sehpa ve 1 adet TV sehpası için toplam 108.000 TL bedel üzerinden anlaşma yaptım ve ödemeyi nakit olarak peşin
28.05.2024 tarihinde Bayrampaşa Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Mondi şubesinden Adriana koltuk takımı ve Perissa yatak o...dası seti aldım, toplamda yaklaşık 128 bin tl ödeme yaptım. Ürünlerim çok geç teslim edildi, sandalyelerim parça parça geldi. Yatak başlığında ise dayanılmayacak kadar ağır ve raha
Yaklaşık üç yıl önce Mondi’den 100X200 ölçülerinde bir baza satın aldım. Geçtiğimiz 2025 yılı içinde bazanın fren sistem...i takılı kaldığı için bazayı kapatmak zorunda kaldığımda üst tabla bir anda paramparça oldu. Ürünü özenli kullandığım halde bu şekilde dağılmasının üretim kalitesiyle ilgili bir so
Yaklaşık 3 ay önce Gaziantep Çınar Çeyiz Mondi bayisinden Olivia koltuk takımı aldım. Takıma ait tekli berjerin alt çerç...evesinde kısa süre içinde çökme meydana geldi ve koltuk yamuk duruyor. Sorun üzerine teknik servis geldiğinde bunun garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden 3.500 TL ücret
18.08.2025 tarihinde Mondi’den Otto km 160X200 baza satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 yıl olmuşken bazanın ayaklarından b...iri kırıldı. Ürünü yerden sürükleme, aşırı ağır yükle doldurma ya da baza ayağına zarar verebilecek herhangi bir kullanım yapmadım. Geçen hafta garanti kapsamında ücretsiz tamir e
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler Mondi Home."
Yaklaşık 10 ay önce Mondi Dudullu şubesinden 28.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Son 1,5 ay içinde koltuğu...n el koyma kısmında çökme oluştu ve oturulamayacak kadar rahatsız hale geldi. Servis çağırdığımda koltuğu incelediler ve garanti kapsamında olmasına rağmen benden 3.500 TL ücret t
Mondi Home Çorlu mağazasından yaklaşık 1,5 sene önce aldığım yatak odası takımından ilk günden beri memnun değilim. Ürün...ler hem kalite olarak çok kötü hem de sürekli sorun çıkarıyor. Yatağın vidalarını montaj esnasında düzgün sıkmamışlar, vidalar gevşeyerek bazayı kırdı. Çekmeceler tam açılmıyor, s
Mondi’den Mayıs 2024 tarihinde baza ve baza ayakları satın aldım. Yaklaşık 1 senedir ürünü kullanıyorum ve baza ayakları...nda kırılma problemi yaşadım. Normal kullanımda böyle bir üründe bu kadar kısa sürede kırılma olmaması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca genel olarak bazaların kalitesinden de hiç me
Mondi Bursa Yalova Yolu şubesinden yaklaşık 15 gün önce bir koltuk takımı satın aldık. Satın alma aşamasında yeni çıkan ...seriden orta sehpa isteyip istemediğimiz soruldu, özellikle istemediğimizi belirttik. Mağazada beğendiğimiz koltuğun kenarında bitişik şekilde duran bir parça vardı ve biz koltuğu,
Kasım ayında Kahramanmaraş Şekeroba Süt Mobilya’dan Mondi Home marka Grande yatak odası takımı (Grande 6 kapaklı gardıro...p, Grande baza, Grande başlık, Tango yatak, iki adet Grande komodin, bir adet Grande şifonyer, bir adet Grande makyaj masası, bir adet Bohemy puf, iki adet Dolce markiz), Alesta ko
Mondi Home’dan Starkm 160X200 baza ve yatak takımı aldım. Bazalardan birinin demir profil kısmı eğri monte edilmiş. Bu e...ğrilik hem açıp kapatırken göze çok kötü görünüyor hem de kullanım sırasında ses yaparak rahatsız ediyor. Ürün 5 yıl garantili olmasına rağmen, Mondi Home az önce cep telefonumdan
Mondi Zero Stres yatağı 03.11.2020 tarihinde Biga Sim Mobilya’dan satın aldım ve yatağı şu an Yalova’da kullanıyorum. Bi...rkaç aydır yatakta belirgin bir çökme sorunu yaşıyorum ve konforu ciddi şekilde bozulmuş durumda. Bu durum üzerine Mondi müşteri hizmetlerini aradım. Yatağı daha görmeden, incelem
Gaziantep Şehitkamil Kayaönü Mondi Home mağazasından yaklaşık 1 yıl önce oturma odası takımı ve yatak aldım. Oturma odas...ı takımımın kırlenti eksik teslim edildi. Mağazaya bildirdiğimde kırlenti sipariş edeceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat aradan uzun süre geçmesine ve benim defa
Mondi’nin Siirt şubesinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Rita koltuk takımı satın aldım. Kumaşı Gold detaylı bir mode...ldi, ancak kısa süre içinde kumaşın üzerindeki Gold detaylar soyulmaya ve yeşil renge dönmeye başladı. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu kusur ortaya çıktı. Bugün Mondi Si
Mondi Home’dan sıfır olarak aldığım yemek masası takımı ve konsolun kurulumu 10 Haziran günü Denizli Pamukkale’deki şube...den evime getirilerek akşam saat 23.00’e kadar yapıldı. Geç saat olduğu için sadece yüzeysel bir kontrol yapabildim ve firma görevlisinin getirdiği formu “sağlam ve eksiksiz teslim
2023 yılında Hatay Dörtyol’daki Mondi bayisinden 44 bin tl ödeyerek Rita koltuk takımı satın aldım. Aldığım günden beri ...dikkatli kullanmama rağmen son 6 aydır koltukların kumaşı ciddi şekilde renk vermeye başladı ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. İntern
"Müşteri hizmetleri nin sunmuş olduğu çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederiz"
Ankara Eryaman Mondi şubesinden mağaza müdürü M***** Hanım üzerinden yaptığımız alışverişte 2 berjer ve 1 puf satın aldı...k. Daha önce aynı mağazadan toplu alışveriş yapmış ve teslimata gelen personel nedeniyle sözlü olarak problem yaşamıştık, buna rağmen markaya bir şans daha verip tekrar alışveriş y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
