to read complaints and reviews, or file yours.24 Haziran’da Mondihome Beydekor Eryaman şubesinden yaklaşık 350 bin TL’lik bir evlilik paketi satın aldık. Satış süreci...nde bizimle Ş***** Hanım ilgilendi ve o aşamada hiçbir sorun yaşamadık. 3 Ağustos’ta teslimat sorumlusu olduğu söylenen R****** Hanım ile görüşerek 14 Ağustos için teslimat randevu
Mondi’den Beydekor Eryaman mağazasından Ekol üçlü çekyat aldım. 14.07.2026 tarihinde ürün teslim edilirken taşıma sırası...nda kanepeyi kırmışlar, montajı da vura vura, zorlayarak yaptılar. Kanepeyi bıraktıktan sonra fark etmesem eğri haliyle teslim edip gideceklerdi. Eğriliği ben gösterince kendileri
Mondi Home Acity/Beydekor mağazasından satın aldığım Diva baza ve Diva başlıkla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketic...i Hakem Heyeti'ne başvurdum. Yapılan değerlendirme sonucunda, bu ürünlerin satıcı tarafından geri alınmasına ve 28.773,66 TL bedelin tarafıma iade edilmesine karar verildi. Tüketi
Ankara Acity AVM yanındaki Mondihome (Beydekor) şubesinden 18.05.2026 tarihinde yapmış olduğum eşya alışverişinde, fatur...am kesilmesine ve tarafıma 45 günlük kesin teslimat süresi taahhüt edilmesine rağmen ürünlerim ancak 90 günde, yani taahhüt edilen yasal sürenin tam iki katı bir gecikmeyle teslim
Mondi Home Ankara Eryaman Beydekor şubesinden 29 Temmuz tarihinde mobilya alışverişi yaptım. Satış sırasında ürünlerimin... depoda hazır olduğu, dilediğimiz zaman teslim alabileceğimiz ve hazır olduktan sonra teslimatın hemen yapılacağı özellikle ifade edildi. 10 Ağustos’ta sevkiyat ve teslimat talebi
25 Nisan tarihinde Ankara'ya City Mondi Home Beydekor şubesinden yaklaşık 140.000 TL tutarında, kredi kartına taksitle k...oltuk takımı, masa, sandalye, halı, zigon sehpa, nevresim takımı, yatak, baza ve başlık satın aldım. Hem sözlü hem de yazılı olarak en geç Haziran'ın ilk haftasında tüm ürünlerin e
05.04.2026 tarihinde Sincan Beydekor Mondi mağazasından salon takımı satın aldım. Bana teslimat süresi olarak 45 gün söy...lendi. Bu süre içinde mobilyalarım ve yemek masam geldi, takımın içinde yer alan zigon sehpa ise hâlâ teslim edilmedi. Zigon sehpa için tam 3 aydır bekliyorum. Her ay düzenli olar
Mondi Home Beydekor Acity şubesinden 27 Eylül 2025 tarihinde Glory köşe takımı satın aldık ve ürün 24 Ocak 2026 tarihind...e teslim edilip kuruldu. Teslimat sırasında köşe takımındaki bas açılı çekmece modülünün hiç açılmadığını fark ettik, yani modül ilk günden beri kullanılamaz durumda. Kurulumu yap
Şubat ayında Ankara İstanbul yolu üzerindeki Mondi Ankara Beydekor mağazasında peşin ödeme ile bir masa sandalye takımı ...satın aldım. Teslimat esnasında üç sandalye eksik bırakıldı ve bunun üzerine beklemeye başladık. 8 Mayıs’ta sandalyelerin hazır olduğuna dair mesaj geldi ancak teslimat süreci tam
17.06.2025 tarihinde Mondi Sincan Beydekor şubesinden tek kişilik baza aldım. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyoruz ve b...aza odada geldiği günden beri aynı yerde, kesinlikle yer değiştirmeden duruyor. Buna rağmen yakın zamanda bazanın ayağının takılı olduğu parça kırıldı. Bir bazanın ayağının bu kada
12.02.2026 tarihinde Mondihome Beydekor Acity şubesinden yaklaşık 32.500 TL bedelle yatak, baza ve başlık satın aldık. S...atış esnasında bize 45 gün içinde, yani zorunlu teslimat süresi içinde ürünlerin mutlaka teslim edileceği söylendi. Ancak daha sonra ürünlerin akıbetini öğrenmek için biz arayana k
22.03.2026 tarihinde Eryaman Mondi Beydekor mağazasından Adriana koltuk takımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. 25.0...3.2026 tarihinde kurulum yapıldı ancak kurulum sırasında koltukların arka ayaklarının uzun, ön ayaklarının kısa olduğunu, ortadaki ayakların ise tamamen havada kaldığını fark ettik
31 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Beydekor‑Mondi Home mağazasından Bohemy modüler köşe koltuk takımı ...satın aldım. Aradan geçen yaklaşık 45 gündür ürünün kurulumu bir türlü tamamlanmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış sonrasında süreçle ilgili bilgi almak ve randevu t
"Eksik ürünlerim teslim edildi."
Mondihome yetkili mağazası olan Ankara Beydekor Mobilya’dan, İstanbul Yolu ...üzeri a City AVM yanı şubesinden 23.11.2025 tarihinde 2 adet baza, 2 adet b
22 Aralık tarihinde Mondi Beydekor Eryaman mağazasından baza siparişi verdim ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim.... Hem tarafıma verilen belgelerde hem de Mondi’nin resmi internet sitesinde teslimat süresi 30–45 gün olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla 50. Güne gelmiş duru
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Şaşmaz Beydekor Mondi Home mağazasından Ares model çift kişilik baza ve koltuk takımı satın al...dım. Ürünler teslim edildiğinde kurulum yapan personel son derece aceleci ve dikkatsiz davrandı; montaj sırasında hem sandalye hem de yatak başlığını maket bıçağı ile kestiler. Yat
05.10.2025'de Ankara’daki Mondi Beydekor Acity yanı mağazasından yatak odas...ı takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldım. 06.12.2025 tarih
26.10.2025 tarihinde Beydekor Mondi Ankara şubesinden ürün siparişi verdim ve teslimat için en geç 45 gün süre verildi. ...Ancak üzerinden yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Firma ile yaptığım görüşmelerde yıl sonu sayımı yapıldığı, bir kısım malzemenin depoda olduğu, baz
Beydekor Mondi Ankara mağazasından 06.09.2025 tarihinde 2 adet Forte üçlü koltuk ve 2 adet berjer içeren bir oturma grub...u ile birlikte yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Ancak 09.11.2025 tarihinde yapılan ilk teslimatta sadece iki adet üçlü koltuk ve bir berjer getirildi, oturma grubuna
06.09.2025 tarihinde İstanbul Yolu üzerindeki Beydekor Mobilya Mondihome şubesinden 698900 numaralı sipariş formu ile bi...r koltuk takımı satın aldım. Kumaş değişimi talebim üzerine teslimat tarihi 04.11.2025 olarak belirlendi ve ürünler o tarihte teslim edildi. Ancak teslimatta bir berjerin eksik old
Mondihome Ankara Beydekor Acity şubesinden Bohemy koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatından hemen sonra, oturma bö...lümünde hareket ettikçe belirgin şekilde ses ve gıcırtı gelmeye başladı. Ürünün sipariş formu numarası 009437. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza ile iletişime geçtim. Yeni ürün
22.12.2024 tarihinde İstanbul Yolu Beydekor Mondi Home şubesinden Almond model koltuk takımı satın aldık. Takımı çok az ...kullanmamıza rağmen, bir koltuktan her oturup kalktığımızda sürekli olarak gıcırtı sesi gelmeye başladı. Bu sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı ve yaklaşık 2 haftadır deva
Mondi Ankara İstanbul yolundaki Beydekor mağazasından, 009294 sözleşme numarasıyla iki adet Almond kanepe aldık. 31 Ağus...tos'ta siparişimizi verdik ve yasal teslim süresi 45 gün olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, aradığımda bir kanepenin depoda olduğu, diğerinin ise fabrikadan
01.08.2025 tarihinde Mondi Home a City Beydekor Mobilya’dan Matilda açılır masa takımı satın aldım ve ödemesini yaptım. ...Kurulum için geldiklerinde, 3 adet sandalyenin kırık, masanın açılır sol tablasının ezilmiş ve deforme olmuş, ayrıca masanın bacaklarından birinin de çizik olduğunu gördüm. Bunun ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
