to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilecik Yıldırım Cam Dünyası mağazasından elden 12 ay taksitli senetle Mondial Wings 50i model motor satın aldım. Motoru kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 km sonra, kilometre kablosunun ön tekere düzgün montaj yapılmaması sonucu kablo ön tekere sürtüp koptu. Bunun üzerine motoru Bilecik Kahyaoğlu Motosiklet servisine sorunun düzeltilmesi için götürdüm.
Servisteki tamirci, bağlantının koptuğu yeri makaron dahi kullanmadan maket bıçağı ile kesip birbirine ekledi ve dışını sadece elektrik bandı ile sardı. Ayrıca bana hiçbir bilgi vermeden ve onayımı almadan, ön çamurluk kısmına delik açarak kabloyu plastik kelepçe ile çamurluğa tutturdular. Bu özensiz ve baştan savma müdahalenin ardından şu an kilometre tekrar çalışmamaktadır.
Bu durumu Mondial yetkililerine ilettikten sonra tarafıma dönüş yapıldı ve benden görsel istenildi. Birkaç kez yetkilileri aramama rağmen, sürekli “inceleniyor” denilerek süreç oyalandı ve somut bir çözüm üretilmedi. Sıfır olarak aldığım motorun ön çamurluğunda onayım olmadan delik açılması, yapılan işçilik sonucu kilometrenin yine çalışmaması ve sorunun giderilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Mondial yetkililerinden, servisin yaptığı hatalı işlemin düzeltilmesini, ön kilometre kablosunun ve ön çamurluğun sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı Tüketici Hakem Heyeti ve devamında Tüketici Mahkemesi nezdinde arayacağımı bildiriyorum.
Mondial Wings 50 model motorumu yaklaşık 2-3 ay önce Selimoğlu Ticaret (Gaziantep İslahiye) bayisinden sıfır olarak 55 bin tl ödeyerek satın aldım. Motorumun garantisi devam etmektedir. Ancak aldığım günden beri yaklaşık her 10 günde bir motorum tamamen çalışmamaya başlıyor ve bu sorun farklı zamanl...
Merhaba, 6 Mayıs Pazartesi günü Mondial markasının 50 Wing modelini satın aldık. Mondial'in resmi internet sitesinde satış yeri olarak gösterilen (Çay-Kar DTM. Mob. Gıda Hayv. İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.) adlı işletmeden motoru satın aldıktan hemen sonra fark ettik ki dörtlü sinyal kumandası eksik v...
Kasım sonu Aralık başı gibi Mondial'den 50i Wing model bir motosiklet satın aldım. Motosiklet ilk geldiğinde ekranı bozuktu. Servise gidip tamir ettirdim ve her seferinde hem bayiye hem de yetkili servise, 'Sıfır motosiklet nasıl böyle sorunlu gelebilir?' diye serzenişte bulunup iade veya değişim ta...
Mondial 50 Tourism model motosikletimi henüz 800 kilometredeyken, kafa grenajında meydana gelen kırık nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, bu durumun kronik bir sorun olduğunu belirterek garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını ifade etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikaye...
2025 yılının 13 Temmuz tarihinde Kayseri Aras Motor’dan Mondial Wings 50 model motor satın aldım ve ödememi peşin olarak yaptım. Motoru aldığım günden bu yana neredeyse her parçasında ayrı ayrı sorun yaşadım ve bir gün bile sorunsuz kullanamadım. Önce amortisör arızası çıktı, bunun için kullanıcı h...
Yorumlar