Debriyaj Arızası Ve Benzin Pompası Patlaması Nedeniyle İade Talebi

Mondial Strada 125 2023 model motosikletim şu an 3000 kilometrede ve çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Daha 2000 kilometredeyken debriyaj sistemi iki kez kırıldı. Titreme şikayetiyle servise gittiğimde debriyaj balatası ve varyatör seti değişti, ancak bu işlemlerden sonra da aynı sorun tekrar etti ve parça yine kırıldı. Sonrasında yolda giderken bu kez de benzin pompası patladı.
Kısa kullanım süresi ve düşük kilometreye rağmen bu kadar ağır mekanik arızalar yaşamam, motosiklete olan güvenimi tamamen bitirdi. Sürekli aynı arızaların tekrar etmesi ve yeni sorunların ortaya çıkması nedeniyle bu ürünü artık kullanmak istemiyorum.
Mondial’den, yaşadığım bu sorunlar ve güven kaybı sebebiyle motosikletimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-f815264b numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.


















