to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim'den aldığım abiye 15 Eylül 2026 tarihinde tarafıma yoğun ter kokulu, yıpranmış ve kullanılmış izlenimi veren ...şekilde teslim edildi. Yeni ve temiz bir ürün beklerken böyle bir ürünle karşılaşmam kabul edilemez. Şehir dışında olduğum için ürünü hemen kargoya veremedim. Ancak teslimden yalnı
Modaselvim internet sitesinden 05.09.2026 tarihinde 1.279,90 TL tutarında, ts0509******69 numaralı siparişimle bir abiye... elbise satın aldım. Sitede görünen ürünün rengiyle bana gönderilen elbisenin rengi arasında belirgin bir fark olduğu için ürünü beğenmeyip iade etmeye karar verdim ve 07.09.2026 t
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz"
"Müşteri odaklı olup sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Modaselvim’den haziran ayı başında yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım Ts090744424761 kodlu elbisenin bedeni büyük geldiğ...i için, ürünü 3–5 gün içinde iade/değişim için geri gönderdim. Amacım sadece bedenini küçüğü ile değiştirmekti. Firma beni aradığında, elbisede yoğun deterjan kokusu olduğunu, bu
Modaselvim mobil uygulamasından yaklaşık iki hafta önce 44 beden, 6225bsk463 kodlu bir elbise satın aldım. Ürün elime ul...aştığında elbisenin lekeli, kötü kokulu ve kullanılmış izlenimi veren bir halde olduğunu fark ettim. Üstelik beden olarak da oldukça dardı, kolumu bile rahatça sokamadığım bir ürün
Modaselvim’den 2 Temmuz tarihinde 1610 TL tutarında bir elbise sipariş verdim. Ürün elime adresle ilgili yaşanan sıkıntı... nedeniyle biraz gecikmeli ulaştı, elbiseyi deneyince olmayınca da hiç kullanmadan hemen iade ettim. Firma daha sonra beni arayarak elbisede kedi kılı olduğunu, bu yüzden iadenin
14 Mayıs’ta Modaselvim’den bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin üzerinde belirgin şekilde “yer kokus...u” vardı ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Ürünü kesinlikle kullanmadım ve bu nedenle iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak gönderdiği
Modaselvim internet sitesinden anneme almak üzere iki adet abiye elbise satın aldım. Elbiseleri yalnızca deneme amaçlı g...iyip hemen geri paketleyerek iade talebi oluşturdum. Aynı siparişteki iki abiyeden fiyatı daha ucuz olanın iadesi sorunsuz şekilde kabul edilirken, yaklaşık 2.000 TL ödediğim diğer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
