
Modaselvim'den Teslim Edilmeyen Tunikler Ve İade Sorunu

Modaselvim’den Aralık–Ocak döneminde toplam 1.600 TL tutarında, üç parça ayrı tunik satın aldım. Ürünler kargo şirketi tarafından hiç teslim edilmedi ve kargo firması paketi geri göndermiş. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ne ürünlerim gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Yaşadığım sorun üzerine Modas...
Modaselvim Siparişim Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ama Çatmadı

Modaselvim’den 22.01.2026 tarihinde tunik takım siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 26.01.2026 tarihinde sistemde kargo takip numarası 2754280303767 için “teslim edildi” olarak görülüyor, ancak bugün itibarıyla 2 gündür ürün bana teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için PTT Kargo ça...
Siparişim Kargoda Kayboldu Ve 1655 TL'lik Ücretin Geri Ödenmesini İstiyorum
06.01.2026 tarihinde Modaselvim’den bir mont siparişi verdim. Siparişim için ts0501******77 takip numarası oluşturuldu ve kargoda gözüküyor; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Kargo şirketi telefonlara hiç cevap vermiyor, fi...
Modaselvim'de Geciken 2620 TL İade Ödemesi
Modaselvim’den 5 Aralık’ta internet üzerinden çeşitli kıyafetler satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisini beğenmediğim için 8 Aralık’ta kargoya vererek iade ettim ve ürünler 10 Aralık’ta firmaya teslim edildi. Kargo takibinde teslim göründüğü halde, birkaç gün geçmesine rağmen firmadan iade ile ilgil...
İade Sürecinde Oyalama Ve Bilgi Kirliliği Yaşıyorum

Modaselvim’den online alışveriş ile aldığım panço ürünüm beden olarak üzerime olmadığından iade etmek istedim. Ürünü paketlerken kemeri düşmüş, ben de bunu fark eder etmez Modaselvim’e mail attım. Bana bir adres verdiler ve kemeri bu adrese göndermemi, kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini söyl...
İade Edilen Ürün İçin 1350 TL Param Hâlâ Yatmadı

Modaselvim’den 3 takım ürün aldım. Bunlardan biri olan bordo oysho kumaş takımının bedeni dar geldiği için iade etmek istedim. İlk başta değişim yapılacağı söylendi; fakat kendime uygun ürün bulamayınca para iadesi talep ettim. 30 Ekim Perşembe günü, iade kodu 2110423863051 ile ürünü kargoya verdim ...
Ücret İadem Yapılmadı, Banka Hesabımda Görünmüyor
22 Ekim 2025 tarihinde Modaselvim’den kredi kartı ile iki adet belden kuşaklı tivit takım satın aldım. Ürünler büyük geldiği için iade ettim ve PTT Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: ts221042390024. Kargo firması tarafından ürünün ulaştığına dair bilgilendirme aldım ve internet sitesi üzerinden d...
İade Edilmeyen Ürün Ücretleri Ve Eksik Geri Ödeme Sorunu

15 Temmuz civarında Modaselvim’den aldığım 3 ürünü, iade koşullarına uygun şekilde ve 14 gün içinde PTT Kargo ile gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yalnızca 1 ürünün iade ücreti (700 TL) hesabıma yatırıldı. Kalan 2 ürünün iadesi ise hâlâ yapılmadı. İletişime geçtiğimde siste...










