Modaselvim iade süreci iade ücreti

Modaselvim internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 3000 TL ödeme yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve 8 Mart tarihinde iade sürecini başlattım. İlgili iade işlemine ait sipariş numaram TS080343396454’tür. Firma tarafından iade sürecinin sağ...

Modaselvim’den 17 Mart’ta iki tane takım siparişi verdim. Ürünleri beğenmediğim için 24.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile 1703435326621 iade kodu üzerinden firmaya geri gönderdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne ürünlerimin durumuyla ilgili bir bilgi verildi ne de para iadem yapıldı. Müşteri hizmetl...

Modaselvim’den 17 Mart ve 23 Mart tarihlerinde iki ayrı alışveriş yaptım. Daha sonra bu siparişlerimi iade ettim ve ürünlerin firmaya ulaştığı sistemde de görünüyor. Hatta 17 Mart tarihli siparişimin iadesi için müşteri hizmetleri, ücretin 2 gün içinde kartıma yatacağını özellikle belirtti. Ancak ar...

Modaselvim’in internet sitesi üzerinden aralık ayında bir elbise satın aldım. Sipariş verdiğim beden ölçülerime uymadığı için ürünü geri gönderdim ve iade talebinde bulundum. Bu süreçte hem çağrı merkeziyle hem de mail yoluyla defalarca görüştüm. Görüşmelerde tarafıma ücret iadesinin yapılacağı, ko...

Modaselvim’den bayram öncesi iki adet ürün satın aldık, bedenleri olmadığı için yaklaşık 19 Mart tarihinde DHL kargo firmasıyla iade gönderdik. İade işlemlerini DHL üzerinden sağladık ve elimizde iade kodlarımız bulunuyor. Buna rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgil...

Modaselvim internet sitesi üzerinden eşime bir abiye elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşim sadece denemek için birkaç dakika giydi ve bedeninin büyük olduğunu gördüğümüz için iade etmek istedik. Zaten ürün sayfasında bu model için bir büyük beden alınması yönünde bir uyarı vardı, biz ...

Modaselvim’den ts110343447690 numaralı siparişimle üç adet tunik satın aldım. Büyük beden olmama rağmen ürünlerin kalıpları oldukça dar olduğu için hiçbiri üzerime olmadı. Ayrıca kumaş yapısı da sitede gördüğüm ve beklediğim gibi değildi, bu nedenle ürünlerden memnun kalmadım. Siparişimin 15 gün ia...

Modaselvim firmasından aldığım bir ürünü, kendi uygulamaları üzerinden verdiğim online siparişle satın aldıktan sonra 26.12.2025 tarihinde iade ettim. İade tutarı 864 TL olup, ts161242758063 numaralı işlem için “iade işleminiz onaylanmış olup, 10 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır” şeklinde...

Modaselvim’den 6141org1169 kodlu açık kot elbiseyi tek parça olarak satın aldım, beden uymadığı için de ürünü yaklaşık 10 gün önce MNG Kargo ile iade ettim. Ürünü kargoya vermeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın Modaselvim’in sisteminde iade ile ilgili hiçbir kayıt görünmüyor ve ücret iadem de...

Modaselvim’den verdiğim bir siparişi iptal ettim ve banka kartıma iade edilecek iptal ücretinin 48 saat içinde yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram TS150343502166’dır. Bu süreçte Modaselvim’i iki kez aradım. Son yaptığım görüşmede ü...

Modaselvim’den aldığım elbise ve tuniği, hiç bekletmeden siparişi aldığım gün iade etmek için son anda kargoya yetişip hemen geri gönderdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Sipariş numaram ts030343334188. Ürünleri göndermemin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma a...

Mode Selvim’den 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünler taşlı etekli pliseli takım, klasik uzun elbise çizgili ve eteği katlı uçaklı elbisedir. İade sürecim 10 Mart tarihinde başladı ancak tarafıma yapılan ücret iadesinde ciddi sorunlar yaşadım. Üç üründen yalnızca birinin ücreti hesabıma yatırıldı, diğ...

Modaselvim’den farklı günlerde üç adet abiye elbise sipariş ettim. Bunlardan biri üzerime olduğu için bende kaldı, diğer iki abiye ise bedenim olmadığı için sadece dener denemez hemen paketine koyup iade etmeye karar verdim. 01.03 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 04.03 tarihinde tarafıma teslim ed...

Modaselvim’den 8 Ocak’ta kahverengi tesettür ikili takım siparişi verdim. Sipariş kodum ts080142937509 ve teslimat adresim Manisa’ydı. Ürün elime ulaştığında ürün yanlış ve eksik geldi. Ben de hakkım olan iade/değişim kodunu kullanarak, müşteri temsilcisinin de yönlendirmesiyle, yanlış gelen ürünü 1...