Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Üç Üründen İki İçin Eksik Ve Düşük İade

profile
14 Mart 01:30
248

Mode Selvim’den 3 adet ürün sipariş ettim. Ürünler taşlı etekli pliseli takım, klasik uzun elbise çizgili ve eteği katlı uçaklı elbisedir. İade sürecim 10 Mart tarihinde başladı ancak tarafıma yapılan ücret iadesinde ciddi sorunlar yaşadım.

Üç üründen yalnızca birinin ücreti hesabıma yatırıldı, diğer iki ürünün ücreti hala tarafıma ödenmedi. Ayrıca yatırılan ücret de o ürün için ödediğim gerçek alış fiyatından daha düşük olarak yatırıldı. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla Mode Selvim ile iletişime geçtim fakat yeterli ve tatmin edici bir cevap alamadım.

Tüm ürünler için ödediğim gerçek alış fiyatları üzerinden eksiksiz olarak ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

14 Mart 12:41 (Şikayetten 11 saat sonra)
14 Mart 12:41

Sayın Gamze Hanım, 14.03.2026 tarihinde tarafınızla birebir görüşülmüş ve şikayetiniz ile ilgili işlemler yapılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza tekrar geri dönüş sağlanacaktır. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim

Gamze
Gamze
16 Mart 16:56

Üç ürün sipariş ettim birinin ücret iadesi yatı diğer ikisinin ücreti henüz hesabıma yatmadı üstelik sipariş etmiş olduğum ürünle parsı aynı yapmadı ciddi şekilde sorun yaşıyorum hemen dönüş istiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Güler sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartıma 7.610 TL İade Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
05 Ocak 23:46
1.185
Kredi Kartıma 7.610 TL İade Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Kredi Kartıma 7.610 TL İade Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
kredi-kartima-7610-tl-iade-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-4.pdf
kredi-kartima-7610-tl-iade-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-2.jpg
kredi-kartima-7610-tl-iade-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Oyalama Mağduriyeti

profile
27 Kasım 2025 17:48
884
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru