to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 3000 TL ödeme yaptım. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve 8 Mart tarihinde iade sürecini başlattım. İlgili iade işlemine ait sipariş numaram TS080343396454’tür.
Firma tarafından iade sürecinin sağlandığı ve ücretin bankaya iletildiği, bundan sonrası için bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Buna rağmen banka hesabıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. Dekont gönderimi yapıldığı ifade edilmesine rağmen, dekontu bizzat iletmeme rağmen tarafıma ne bir geri dönüş sağlandı ne de somut bir çözüm sunuldu.
3000 TL tutarındaki ödemenin derhal banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Modaselvim’den aldığım elbiseyi iade etmek üzere PTT Kargo ile 12 Mart Cuma günü geri gönderdim. Bu alışverişe ait sipariş numaram ts180243229449, ödediğim toplam tutar ise 919 TL’dir. Aradan 23 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme de alm...
Modaselvim’den ts070343387912 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi teslim aldıktan bir gün sonra, 12.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünümün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım ve iade sürecimi hiçbir yerden tak...
Modaselvim’den vermiş olduğum ts070343382951 numaralı siparişimdeki bir adet elbise için iade talebinde bulundum. Ürünü 23.03.2026 tarihinde geri gönderdim; ancak o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Sadece SMS ile bilgilendirme yapılacağı sö...
Modaselvim internet sitesi üzerinden eşime bir abiye elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra eşim sadece denemek için birkaç dakika giydi ve bedeninin büyük olduğunu gördüğümüz için iade etmek istedik. Zaten ürün sayfasında bu model için bir büyük beden alınması yönünde bir uyarı vardı, biz ...
Modaselvim’in internet sitesi üzerinden 18.10.2025 tarihinde 5 adet elbise satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve siparişim sistemde onaylandı...
Yorumlar