to read complaints and reviews, or file yours.03.05.2026 tarihinde Modanisa Van şubesinden 904 TL tutarında bir şal satın aldım. Üründe hiçbir sorun olmamasına rağmen... rengini beğenmediğimiz için 05.05.2026 tarihinde, yani satın aldıktan iki gün sonra iade ya da değişim için mağazaya tekrar gittim. Mağazaya gittiğimde çalışanlar, herhangi bir a
Modanisa’dan 10.55 0***72 numaralı siparişimle birlikte aldığım saç örgülü triko elbise, düğmeli bağcıklı mavi gömlek ve... önü çift bağlamalı pantolon kimono ürünleri 26.02.2026 tarihinde teslim aldığım kargonun içinden çıkmadı. Aynı sipariş içinde verdiğim birkaç ürün elime ulaştı ancak bu üç ürün pa
30.04.2026 tarihinde Samsun’daki Modanisa mağazasından 2 adet Refka marka şifon etek satın aldım. Alışveriş sırasında ma...ğaza fiyatlarıyla internet fiyatları arasında fark olup olmadığını ve istediğim bedenlerin online’da bulunup bulunmadığını özellikle sormama rağmen mağaza çalışanları bu konuda ben
"Dönüş yapıldı"
Modanisa’dan kapıda ödemeli olarak bir adet namaz elbisesi sipariş ettim, ürünüm Cargox kargo firması ile gönderildi. Bu...gün kargo görevlisi beni aradığında telefonu açar açmaz, “Sizi burada kimse tanımıyor, bulamadım, ben kargocuyum” diyerek kaba bir üslupla konuşmaya başladı. Ben de kendisine net b
Yurt dışından Modanisa üzerinden 10.03.2026 tarihinde 105558751 numaralı siparişi verdim. 18.03. Tarihinde kargom elime ...ulaştı. Sipariş ettiğim ürünlerden biri aşırı kalitesiz, üstelik oldukça pahalı bir üründü ve kumaşı sitede belirtilen kumaşla hiçbir şekilde uyuşmuyordu, en kalitesiz polyester ku
"Teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde Modanisa üzerinden A**** H*** E**** abiye elbise ekru ...modelini banka kartımla 3.709,99 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme hesabımdan
Modanisa’dan 14.03.2026 tarihinde kot ceket pantolon ikili takım siparişi verdim. Ürünü iade ettim ve 26.03.2026 tarihin...de depolarına teslim edildiği bilgisi görünüyor. Ancak yaklaşık 1 aydır 2284964 numaralı iadem için banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca aramama rağmen her
Modanisa’dan aldığım tuniğin değişim sürecinde, aynı firmanın iki farklı mağazasında tamamen farklı muamele görmem neden...iyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü bayram üzeri Zeytinburnu Zerujport mağazasından satın aldım. Mağaza aşırı kalabalık olduğu için kasada benim poşetime yanlış ürün konmu
28/10/2025 tarihinde Modanisa web sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişi iade ettim. İade bedeli tarafıma nakit ya d...a kullanılabilir bir bakiye olarak değil, teknik hata nedeniyle kullanılamayan bir kupon olarak tanımlandı. Kupon, 105251496 numaralı siparişime istinaden hesabıma yüklendi ancak k
Modanisa’dan vermiş olduğum 11 ürünlük siparişin 8 ürününü iade etmeme rağmen, sistemde yalnızca 6 ürün iade edilmiş ola...rak işleme alınmıştır. Üstelik bu iade işlemi de hatalıdır. İade etmediğim uygun fiyatlı bir ürün iade edilmiş gibi gösterilirken, gerçekte iade ettiğim 3 ürün sistemde iade edilme
"Tek kelimeyle %100 güvenli olduğunu ispatladı Modanisa. Beni aradılar ancak gürültüden duymamıştım, bunu bahane edip konuyu kapatmak yerine birkaç saat sonra tekrar aradılar sağ olsunlar ve bana bir müşteri kodu verdiler. Bugün onunla kargoya gideceğiz, inşallah sıkıntı çıkmaz."
Modanisa üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Cargox ile gönderildi; ancak telefon numaramın bir hanesi yanlış g...irildiği için iki gündür “teslim edilemedi” görünüyor. Kargo firması adrese bile gelmeden sürekli teslim edilemedi ibaresi düşüyor ve herhangi bir şekilde teslimat sağlanmıyor. He
Modanisa uygulamasını yıllar önce silmiş ve uzun zamandır hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen, bugün 102762874 numar...alı ürünle ilgili işlem yapılmış gibi mesajlar almaya başladım. Mesajlarda sanki ürün almışım ve iade etmişim gibi bildirimler, ardından da iptal mesajı geldi. Bunun hemen ardından
26 Mart 2026 tarihinde Modanisa internet sitesinden iki adet pantolon ceket takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı... ile peşin olarak gerçekleştirdim. Toplam ödeme tutarı yaklaşık 200 TL’dir ve sipariş numaram mm861414219’dur. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de ta
Modanisa’dan 1 Nisan tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâ...lâ kargoya verilmedi ve bu durum beni mağdur ediyor. Sürecin neden uzadığıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden de kendilerine yazdım ancak oradan da
Modanisa’dan kapıda ödeme ile toplam 1430 TL tutarında bir elbise siparişi verdim, ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık bir... haftadır iade paramın yatırılmasını bekliyorum. İade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de bugüne kadar bir dönüş alamadım. Sipariş nu
Modanisa’dan 10.02.2026 tarihinde verdiğim 105480058 numaralı siparişimde bulunan kot pantolon, “taahhüt edilen süre içi...nde gönderilemeyeceği” gerekçesiyle SMS yoluyla tek taraflı olarak iptal edildi. Mesajda siparişimin iptal edildiği ve ücret iademle ilgili bilgilendirileceğim yazmasına rağmen, üz
18.03.2026 tarihinde Modanisa’dan dantelli siyah etek siparişi verdim. Sipariş numaram 105590060. Bugün itibarıyla ürün ...hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen kargo ya da teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Yaşadığım gecikme üzerine de
Modanisa’dan ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. 16.03.2026 tarihinde Kapşonlu f...ermuarlı belden lastikli bondit kap71220 adlı ürünü 2.101,33 TL tutarında kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Siparişimin numarası 1055844181’dir. Siparişi verdikten sonr
Modanisa üzerinden yaptığım 105366153 numaralı siparişime istinaden 2.052 TL tutarında iade çeki tanımlanacağı söylendi.... 26 Ocak tarihinde tarafıma mail yoluyla bir kod gönderildi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu kod hâlâ aktif değil ve kullanılamıyor. Bu süre içinde Modanisa müşteri hizme
10 Mart tarihinde Modanisa üzerinden bir kot ceket sipariş ettim ve ürün 16 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün ...beden olarak küçük geldiği için sistem üzerinden iade oluşturdum ve 17 Mart tarihinde Hepsijet kargoyla iademi gerçekleştirdim. 23 Mart tarihinde ürünün firmaya teslim edildiği gör
13 Mart’ta Modanisa üzerinden eşofman takımı almak için “1 alana 1 bedava” ...kampanyasından yararlanmak istedim. Ödemeyi kredi kartımla toplam 1.169 TL
"Teşekkür ediyorum"
05.10.2025 tarihinde Totem Kart aracılığıyla Modanisa’dan 4.059 TL tutarınd...a bir alışveriş yaptım. Bu siparişteki ürünler sonrasında iptal edildi ve t
