to read complaints and reviews, or file yours.
ModamAfra hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok iade süreçlerinin sürüncemede kalması dile getiriliyor; iade onayına rağmen ücretlerin 14 gün ile 2 ay arasında değişen sürelerde yatırılmadığı aktarılıyor. Bu bildirimlere siparişlerin kargoya verilmediği yönündeki şikayetler (%38) eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca iade taleplerinin karşılıksız kaldığını ve verilen dönüş sözlerinin tutulmadığını belirtiyor.
Modamafra’nın Instagram hesabı üzerinden 18 Ekim tarihinde bir trençkot satın aldım. Ödemeyi online olarak gerçekleştird...im ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. 2.509,99 TL tutarındaki bu alışverişe dair sadece ödeme bildiri
Modamafra’dan Veranka Kemerli Kot Elbise Antrasit 03045-antrasit adlı ürünü satın aldım, sonrasında ürünü iade ettim. İa...deyi 11 Ağustos tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın 1.250 TL tutarındaki ücretim tarafıma hâlâ yatırılmadı. Firma ile Instagram ve WhatsApp
Modamafra Parasını Aldığı Ürünü Göndermiyor, İade Sözünü de Tutmuyor! 9 Temmuz tarihinde Modamafra firmasından 1.850 T...L ödeyerek sipariş verdiğim elbise, aradan geçen süreye rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. İletişime geçtiğimde ürünün kargolanmayacağı belirtilerek siparişim iptal edilmiş ve üc
Instagram üzerinden Modamafra sayfasından yaklaşık 1.400 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim... için 16 Mayıs tarihinde MNG Kargo ile firmaya geri gönderdim. Sipariş numaram 1114162890’dır. İade süreci için o günden beri WhatsApp üzerinden firma ile sürekli iletişim halinde
Instagram üzerinden Modamafra adlı sayfadan 16 Haziran Salı günü altüst ceket siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden ...2.350 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişten sonra
3 Haziran’da Modam Afra’nın kendi web sitesi üzerinden Sandra ceketli takım için 1114493890 numaralı siparişi verdim ve ...2.350 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 12 Haziran’da siparişimin durumunu sorduğumda, 15 Haziran’da kargoya verileceğine dair bir mesaj aldım ancak herhangi bir kargo ta
11 Haziran’da Instagram üzerinden “modamafra” isimli sayfadan 2 adet pantolon takım satın aldım. Toplam 4.552 TL ödemeyi... kredi kartı ile yaptım ve ödeme dekontum elimde mevcut. İşlem sonrası bana 1114606890 numaralı sipariş numarası verildi. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya ver
9 Haziran’da Modamafra’dan kredi kartımla abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 1114588890. Aradan günler geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir gelişme görünmüyor. Durumu öğrenmek için Instagram üzerinden defalarca kez yazdım. Bana sürekli olarak “mesai sa
Modamafra’nın kendi internet sitesi üzerinden nikahım için “Elena Dantel Abiye Beyaz” model bir elbise satın aldım. Ürün... elime ulaştığında elbisenin üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Durumu firma ile paylaştığımda ilk etapta iade talebim reddedildi, ancak sorunu detaylı şekilde anlattıktan sonra
Modamafra internet sayfasından nikahım için Elena Dantel Abiye Beyaz modelinde bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında elbisenin lekeli olduğunu gördüm. İlk görüştüğümde iade alamayacaklarını söylediler, durumu detaylıca anlatınca ürünü göndermemi, iade alacaklarını belirttiler. Elbiseyi 11
Modamafra internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihinde ikili takım satın ald...ım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadenin kredi kartıma yapılacağı söylend
Modamafra’dan aldığım bir bayan elbisesini geç teslimat ve şehir dışına çıkmam nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Ürün...ü 19 Mart tarihinde kargoya vererek iade için gönderdim. Sipariş numaram 1113367890’dır. Firma ile görüştüğümde ücret iadesinin 20 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı söylendi anc
Merhabalar modamafra isimli giyim sitesinden 3.001,50 Tl tutarında alışveriş yaptım. Ürünü yasal süre içerisinde cayma h...akkım kapsamında iade etmek istediğimi belirttim kendileri iade etmem halinde gidiş dönüş kargo ücreti kapsamında 270 Tl keserek iade sağlayacaklarını belirttiler ancak ürün bana g
4 Mart’ta Modamafra internet sitesinden 1113325890 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Gelen ürün sitede “standart” d...iye belirtilmiş olmasına rağmen dar kalıp olduğu için ürünü 10 Mart’ta iade ettim. Ücret iadesi yapılmayınca ve siteye bir türlü ulaşamayınca WhatsApp üzerinden ulaştım. Bana iade
Hem ürün hem de hizmet ile ilgili sorun yaşadım. İadem yapılmadı. Oyalayıp durdular. Sürekli şu gün yatacak yok pazartes...i yazın deyip beklettiler. Ürün sorunsuz ellerine ulaşmasına rağmen bayram üzeri mağdur ettiler. Defalarca yazmama rağmen dönüş yapmadılar.
Modamafra’dan bayram için 44 beden elbise siparişi verdim, fakat gelen ürün 38 bedene bile dar olacak kadar küçük geldi.... Etikette yazan beden ile ürünün gerçek bedeni arasında bariz bir fark var ve elbise kesinlikle üzerime olmadı. Elbiseyi yaklaşık 2.200 TL ödeyerek aldım. Ürün arefe günü gece saa
7 Şubat tarihinde ModamAfra firmasından kredi kartımla yaklaşık 1.200 TL tutarında bir ceket satın aldım. Ürünü denediği...mde bedeninin bana uymadığını gördüm ve aynı modelin bana uygun bir bedeni de olmadığı için iade talebinde bulundum. Firma ilk etapta ürünü iade alamayacaklarını söyledi. Israr et
Modamafra’dan 7 Şubat tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. 1113167890 numaralı bu siparişim üzerinden 17 gün geçme...sine rağmen ne ürünlerim geldi ne de kargo takip numarası tarafıma iletildi. WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım. Her seferinde “kusura bakmayın, gün içinde s
Modamafra’dan 4 Aralık tarihinde online olarak 1112561890 numaralı siparişle 2.999 TL tutarında bir kaban satın aldım. Ü...rünü yanlış adrese gönderdiler, bunun üzerine iade talebinde bulundum ve ürünü geri gönderdim. Kaban 13 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı ancak ücret iadem hesabıma yansıma
Modamafra.com üzerinden geçen hafta biri tulum, diğeri ikili takım olmak üzere ürün siparişi verdim. Ödeme alınmasına ra...ğmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Kargo takip ya da sipariş numaram olmamasına rağmen ürünlerin firmaya ulaştığı bilgisi görünüyor, ancak firma ürün elimize ulaşmadı diyerek soruml
Modamafra Instagram sayfası üzerinden 14.11.2025 tarihinde kapıda ödeme seçeneğiyle toplam 2.997 TL tutarında bir kaban ...sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüğüm için 19.11.2025 tarihinde iade ettim ve iade kargosu 21.11.2025 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 633786144056
Bu sayfadan 12 Nisan tarihinde 1.300₺'lik bir gömlek sipariş ettim, lacivert renkte. Büyük ihtimalle ellerinde kalmadığı... için bana lila rengini gönderdiler. Her neyse, ayın 18'inde ürün geldi ve durumu yazdım. Paketlemede yanlışlık olabileceğini ve renklere bakacaklarını söylediler. Ben yazmasam bir
Modamafra'dan bir takım aldım fakat daha sonra vazgeçtim, ürünü görmedim bile; geri gitti ve tekrar almak istemedim. Anc...ak, ücretin iade edilmeyeceğini söylediler. Üç defadır benden izinsiz olarak kargoyu tekrar gönderiyorlar ve 'ister alın ister almayın' şeklinde bir yaklaşım sergilediler. Müşteri
Modamafra sayfasından aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Almayacaklarını söylüyorlar. Giymeyeceğim ürüne bir sürü para ...vermiş olmak istemiyorum, ürününüzü alın, iademi yapın diyorum, yapmıyorlar. Ucuz bir şey olsa kalsın derim ama ucuz da değil, gerçekten mağdurum, yardımcı olunmasını istiyorum. Be
