Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Güldane sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor

Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor
Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor
Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor
Hatalı Ürün Ve Sürekli Oyalama: Çözüm Sunulmuyor
profile
Güldane
25 Ekim 2025 12:09
762

Modalife İstanbul Ümraniye şubesinden masa ve sandalye aldım. Ürünler ilk teslim edildiğinde masa kaplamasında hata, sandalyelerin kaplamasında ise ciddi kusurlar vardı. Bu durumu hemen mağazaya bildirdim. İlk başta sorunu kabul edip değişim yapacaklarını söylediler, servis gelip inceledi ve ürünlerin hatalı olduğunu, düzeltilmesi gerektiğini belirtti. Ancak daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde, önceki sözlerinin aksine hatalarını kabul etmediler ve değişim yapmayacaklarını, servisin de böyle bir bilgi vermediğini iddia ettiler. 3-4 aydır sürekli oyalıyorlar ve net bir çözüm sunmuyorlar.

Ürünler garanti kapsamında ve taksit ödemelerim halen devam ediyor. Sipariş numarasını şu an bulamıyorum. Ürünler baştan beri hatalıydı ve bu süreçte mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini, masa ve sandalyelerin hatasız şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 08:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
Güldane
Güldane
06 Kasım 2025 18:10

Hiçbir çözüm sunmuyorsunuz. Müşteri bu kadar mağdur edilmez. Amacınız satış yapıp ürettiğiniz malların arkasında durmamak ise helal etmiyorum. Umrunuzda bile değil nasıl olsa kâle almıyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Temmuz 2025 15:29
954
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
19 Eylül 2025 16:17
1.606
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Mobilyalarda Hatalar Ve 5 Aydır Çözülmeyen Değişim Sorunu

profile
17 Ekim 2025 08:48
943
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri