Ana Sayfa
Modalife
Koltuk
Yanlış Renk Kırlent Ve Kırık Koltuk Ayağına Çözüm Bekliyorum

ID:33662745

Yamtar sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Kırlent Ve Kırık Koltuk Ayağına Çözüm Bekliyorum

Yamtar

Modalife

13 Eylül 2025 15:52

843

11.08.2025 tarihinde Ankara Pursaklar Modalife mağazasından aldığım koltuk takımında, kırlentlerin gri renk olması gerekirken kahverengi olarak teslim edildi. Ayrıca, tekli koltuğun ayağı montaj sırasında montajcılar tarafından kırıldı. Gelen montajcı ekibe kahverengi kırlentleri vermemize rağmen almamışlardır. Bu sorunları mağaza çalışanlarına ilettim ve müdürlerine bildireceklerini söylediler; ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kırlentlerin doğru renkle değiştirilmesini ve kırılan koltuk ayağının tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve ödediğim toplam tutar yaklaşık olarak tarafımdan karşılanmıştır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Modalife

15 Eylül 2025 09:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yamtar B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yamtar

20 Eylül 2025 17:48

Bana herhangi bir telefondan dönüş olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Koltuk Takımında Ciddi Kusurlar Ve Yetersiz Yetkili Servis Yaklaşımı

Ramazan

Modalife

09 Mayıs 2025 15:17

2.463

Modalife firmasından 06.05.2025 alma tarihinde sıfır olarak satın aldığım koltuk takımı, teslim edildiği andan itibaren birçok ciddi kusur barındırmaktadır. Üründe tespit edilen başlıca problemler şunlardır: Kumaşlarda lekeler ve yırtıklar, Koltuk ayaklarında kaplama kalkmaları, Süngerlerde hat...

Modalife Koltuk Takımında Ciddi Kusurlar Ve Yetersiz Yetkili Servis Yaklaşımı

Modalife Koltuk Takımı Arızası 8 Aydır Servis Gelmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Tugba

Modalife

05 Ağustos 2025 15:30

2.676

Ocak 2025’te Modalife Ankara’dan aldığım koltuk takımının ayak kısmında ayrılma ve oturma kısmında çökme meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için hemen arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana tam 8 aydır her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini ve servisi arayarak şikayetimi yeniledim...

Modalife Koltuk Takımı Arızası 8 Aydır Servis Gelmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve Renk Atması, Servisten Çözüm Alamama

Emir

Modalife

23 Ekim 2025 14:24

1.518

11.03.2024 tarihinde Ankara Keçiören Subayevleri Mahallesi Gezi Yolu Sokak'taki Modalife Mobilya şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Fatura numaram: md22024000012546. Ürünü alalı henüz bir buçuk yıl bile olmadı ve garantisi devam ediyor. Yaklaşık 4-5 ay önce koltuk takımında renk atmalar, otu...

Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve Renk Atması, Servisten Çözüm Alamama

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kusurlu Koltuk Takımı İçin Servis Ve Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

Emre

Modalife

13 Eylül 2025 12:12

1.637

"3 Ay lik bir zaman sonrası ürünün kusurlu olan yeri değiştirildi"

Kusurlu Koltuk Takımı İçin Servis Ve Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Koltuk Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Alpaslan

Modalife

07 Eylül 2025 20:30

1.485

25.07.2025 tarihinde Modalife Pursaklar şubesinden aldığım Zuma model koltuk takımım, 16.08.2025 teslimat tarihli ürün tarihinden geç 21.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünler teslim edildikten sonra ertesi gün eşim tarafından yapılan kontrolde dikiş hataları, kumaş potluğu ve kolçakların eksik ol...