to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki sene önce Ankara Şentepe Modalife mağazasından bir koltuk takımı aldık. Aldığımız günden bu yana koltuk tak...ımının ayakları tam 3 kez kırıldı. En son 8 ay önce yine ayağı kırıldığı için o köşeye oturmadan, eksik ve tedirgin bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu süre içinde Modalif
Modalife Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden aldığımız baza yatak takımının yatağı, kalite kontrolü yapılmadan, yayı o...lmayan bir şekilde tarafımıza teslim edildi. Ürün 26 Aralık’ta teslim edildi ve 28 Aralık’ta kullanmaya başladığımız anda bu sorun çok net bir şekilde ortaya çıktı. Durumu fark ed
23.08.2025 tarihinde Ankara Şentepe Modalife mağazasından toplam 150.000 TL ödeyerek yatak odası takımı ve salon takımı ...satın aldım. Ürünler Kayseri merkez depodan teslim edildi. Teslimat sırasında bazı parçalar eksikti ve kurulum tamamlanmadı. Eksik ürünlerin 1 hafta içinde getirilip kurulacağı söy
Modalife Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden 15 gün önce masa sandalye ve koltuk takımı siparişi verdik. Ürünler üç gü...n önce teslim edildi fakat sandalyelerin ayakları tamamen çizik geldi. Sıfır aldığımız ürünlerin bu şekilde hasarlı gelmesi kabul edilemez. Ayrıca koltuk takımında da lekeler vardı
Modalife Ankara Yenimahalle Şentepe fabrika satış mağazasından 11 gün önce Sanda yatak odası takımı satın aldım. Ürün ev...e teslim edildiği günden itibaren bazadan her hareket ettiğimizde sürekli gıcırtı sesi gelmeye başladı. Sorunu yaşadığım ilk günden beri Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime ge
Modalife Şentepe mağazasından yaklaşık 14-15 bin tl ödeyerek bir bahçe balkon oturma grubu satın aldım. Ürünü teslim ald...ığım günden beri minderlerin ebatları küçük olduğu için kullanımı mümkün olmuyor, ürün olduğu gibi bekliyor. Bu sorunu mağaza ile defalarca paylaştım. M****** Bey ile iletişime geç
Modalife Ankara Şentepe şubesinden 7 Ağustos’ta toplam 83.000 TL tutarında, kredi kartı ile iki adet üçlü koltuk, bir te...kli koltuk, altı adet sandalye ve bir TV ünitesi satın aldım. Ürünler garantili ve sıfır olarak satıldı, faturam mevcut ancak garanti belgesi verilmedi. Tatile gittiğimiz için ürü
1 Eylül 2025 tarihinde Modalife Şentepe Yenimahalle Ankara şubesinden aldığım yatak odası takımı gece saat 22:00’de tesl...im edildi ve montajı yapıldı. Ancak, montaj ekibi mobilyanın vidalarını düzgün bir şekilde takmadı ve gereksiz yerlerden delikler açtı. Özellikle mobilyanın iç kısımlarında bu hata
1 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Şentepe Modalife şubesinden Nitra Düğün Paketi aldım. Salon takımında istemediğim koltuk... gönderildiği için iade ettim. İadeden sonra gelen yeni koltukların rengi ise, salonda bulunan yemek masası sandalyeleriyle uyumlu değil. Yeni gelen koltuklar yeşile yakın bir renk
Modalife Mobilya Ankara Şentepe mağazasından 2023 Nisan ayında mobilya aldık. Yazlığımız yapım aşamasında ve Lara'da old...uğunu bildirdik. Bu sene için teslimat istedik. Bize 1 ay öncesinden Şentepe'deki şube, 5 Temmuz'da teslim edileceğini söyleyip asansörlü nakliye tutmamızı istedi. Ankara'daki evim
Ankara Modalife Şentepe mağazasından babam için ürün aldık. İlk başta sözleşme yapıldı. Taksitle ödeme yapılacaktı. Peşi...nat verdik ama daha sonra almaktan vazgeçtik. Hakkımız olan iade işlemi için verdiğimiz paramızın iadesini istedik. Aradığımızda N***** hanım müdür yok arayacağız size döneceğiz de
Ankara Şentepe Modalife şubesinden düğün paketi satin aldım. Ücreti de kredi kartımdan taksitli olarak çekildi. Satış pe...rsoneli tarafından koltukların hazır olduğu istendiği takdirde ertesi gün teslim edilebileceği söylendi. Düğün işimiz iptal olduğu için 1 hafta sonra paketi iptal etmek istedim. Bu
"Sorunun çözüleceği söylendi bugün, teşekkürler"
Modalife Mobilya Ankara Yenimahalle/Şentepe şubesinden mobilya aldım. Geldiğinde şifonyer çatlak geldi. Değişeceği söyle...ndi. Her aradığımda farklı cevaplar alıyorum: 'Depoda yok', 'Geldik sizi bulamadık', 'Buraya gelin alın'. Ben nasıl monte edeyim kardeşim? 2 adet yastık da eksik geldi. Ondan hiç b
Ankara Yenimahalle, Şentepe şubesinden aldığım koltuk takımında maalesef tek taraflı çökme meydana geldi. Bu durum sadec...e bununla sınırlı kalmadı; iki koltuk arasında, oturulmadığı halde apaçık bir çökme ve koltuk başlarında da çökme oluştu. Modalife'a defalarca başvurmamıza rağmen, kendilerine daha
07.10.2023 Modalife Mobilya Mağazasından alınan, 30.10.2023 tarihinde teslim alınan ürünler arasında bulunan Cross Maxi ...Koltuk takımı içindeki kahverengi berjerin ( Tekli Koltuk ), yaklaşık bir aylık sürekli kullanımının ardından renginde meydana gelen solma sebebiyle 16.02.2024 tarihinde servis tal
"Şentepe şubesi satış danışmanına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
06.08.2023 tarihinde Modalife'dan almış olduğum koltuk takımı tarafıma 10 gün sonra siparişten 10 gün sonra getirildiğin...de koltuk takımı üzerinde boya ve kir lekeleri ve ip saçaklanmaları vardı montaja gelen firmaya bunun böyle olmaması gerektiğini söylediğimde ben resimlerini çekeceğim bilgi verece
Modalife Ankara Şentepe şubesinden 3 modülden oluşan vestiyer aldım vestiyerin 2 modülü mat 1 modülü parlak geldi, servi...s geldiğinde fotoğraf çekip değişim yapılacak dediler, modülün komple değişmesi gerekirken servis 2 kapakla geldi. Değişim de yapılmadı, servisi arıyorum bayiyi arayın diyor bayiyi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
