to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Yanlış Ürün Gönderildi
Düzce Modalife şubesinden teslimatı yapılan Alize koltuk takımının üçlü koltuklarının ikisi birbirinden hem renk tonu yönünden hem de şekil olarak farklılık gösteriyor; birinin kenarları bombeli, diğerinin kenarları ise köşeli. Teknik servis geldiğinde, birinin Alize eski model, diğerinin ise yeni model olduğunu ve depo sorumlusunun yanlış gönderim yaptığını belirtti; ancak buna rağmen firma ürünleri düzeltmiyor. Defalarca çağrı merkezine bildirimde bulunduk; fakat tüketici hatası olduğunu öne sürerek sorunu çözmüyorlar.
Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
