to read complaints and reviews, or file yours.Köşe Takımı Yırtık Teslim Edildi, 5 Aydır Çözüm Sunulmuyor
Mart ayının sonlarında Konya Selçuklu şubesinden satın aldığım Modalife Alize köşe takımının kurulumu sırasında kumaşında yırtık olduğunu fark ettik. Teslimat anından itibaren bu sorunu defalarca ve farklı günlerde Modalife müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, 5 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem koltuk hem de nakliye ücretini ödememe rağmen, mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümdeki bu üretim hatasının giderilmesini ve köşe takımımın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ali Ö. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Hala bir dönüş gelmedi Modalife dan
