to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Teslimatında Eksik Ve Hasarlı Ürün Mağduriyeti
2 Ekim tarihinde Modalife Avcılar, İstanbul şubesinden aldığım Salda koltuk takımı ve yatak odası takımının teslimatı eksik ve hasarlı şekilde yapıldı. Eksik ve hasarlı ürünlerin tedariki için bekletildim, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ sevk edilmedi.
Bu süreçte Modalife müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ürünlerimin acilen eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Büşra B. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Sorun hala devam ediyor, herhangi bir aksiyon alınmadı hiçbir şekilde ve telefonla dahi ulaşılmadı tarafıma. İvedi çözüm bekliyorum. Bu nasıl bir servis hizmetidir?
