Modalife Mode Life Koltuk Takımı Yedek Parça Mağduriyeti


2017 yılında mode life lotus koltuk takımı satın aldım. Ürünün üçlü koltuk ayağı kırılmıştır. İzmit depoyu aradığımda ürünün artık üretilmediğini dolayısıyla ayaklarının üretilmediğini stoklarında da olmadığını söylediler. Ürün yedek parçalarının bulunmaması müşteri memnuniyetinin olmadığını göstermektedir. Mode life firmasının müşteriyi mağdur etmemesi gerekmektedir. 7 yıllık koltuk takımı diye satıldıktan sonra satış sonrası hizmeti neden verilmiyor. Sattık iş bitti mantığı çok saçmadır. Şikayetimin dikkate alınıp ürün tedariği için destek verilmesini rica ederim
Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Sorunum için aranma veya herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Ben tekrar aradığımda ürünün yedek parçasının artık üretilmediği söylenmiştir


























