to read complaints and reviews, or file yours.Modalife koltuk takımı aldım, üçlü olanın bir ayağı kırıldı. Yedek parça için aldığım yere gittim ve ürünün kalitesiz ol...duğu için plastik ayaklarının kırıldığını söyledim, bana yedek bir ayak vermelerini istedim. Yardımcı olmadılar, firma merkezine not düşeceklerini ve parayla alabileceğimi söyledil
Yaklaşık 3–4 yıl önce Modalife’tan Bella model koltuk takımı aldım. Koltuk takımının ayakları kısa süre önce kırıldı, ür...ünün kalitesiyle ilgili zaten hayal kırıklığı yaşarken, parasıyla yedek ayak almak için bu kadar uğraşmama rağmen bir türlü çözüm üretilmemesi beni daha da mağdur etti. Nisan ayın
Modalife Konya İstanbul Yolu şubesinden aldığımız Bella Gold salon takımının konsol ayağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Bu...nun üzerine aynı şubeye giderek yedek parça siparişi oluşturduk ve bize yedek parçanın siparişle geldiği, en geç 15 gün içinde temin edileceği söylendi, biz de buna istinaden bekle
Modalife’den aldığımız yemek masası takımının sandalyeleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 4 yıllık k...ullanımın ardından iki sandalyenin ayağı kırıldı. Normal ve dikkatli kullanım olmasına rağmen sandalyelerin bu kadar kısa sürede kırılması zaten düşündürücüyken, asıl sorun sonrası
Modalife Mudanya Yolu şubesinden aldığım koltuk takımının ayağı, benim ev taşınmam sırasında kırıldı; bu durumun firma i...le doğrudan ilgili olmadığının farkındayım. Ancak yedek parça temini için en az 1 ay beklemem gerektiği söylendi. Mağaza ile görüştüğümde, yalnızca beklemem gerektiği ifade edildi
2024 Mayıs ayında Modalife’tan Gold Bella krem rengi mobilya takımı satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan üçlü koltukl...arın ayaklarında kırılmalar başladı. 2024 Ağustos ayında servis talebinde bulundum ancak mağazadan verilen numaraları 3 gün boyunca aramama rağmen servise ulaşamadım. Uzun uğraşlar
Modalife’ten aldığım masa sandalye takımının bir sandalyesinde parça kırılması yaşadım ve yaklaşık 1 haftadır bu kırılan... yedek parçayı temin etmeye çalışıyorum. İnternet mağazası en yakın mağazaya yönlendiriyor. Bana en yakın mağaza 250 km mesafede bulunan Silivri mağazası. Silivri şubesine başvurm
Modalife’dan aldığım yatak odası, konsol ve yemek masası ürünlerinin montajı sırasında ürünlerime zarar verildi ve ürünl...erde deformeler oluştu. Bohem ve bohem Plus arasında renk farkı olduğu bilgisi verilmemesinden dolayıda gelen ürünlerde renkten kaynaklanan ton farkı olduğunu kurulum yapıldıktan s
2022 yılında İstanbul’daki Modalife mağazasından Milano model yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık bir yıldır dolap ...ve şifonyer kulplarında kırılmalar meydana geliyor. Son iki ayda ise şifonyerde 2, gardıropta 1 olmak üzere toplam 3 kulp kırıldı. Kulp ölçülerine uygun yedek parça bulmakta da zor
2020 Temmuz ayında Diyarbakır Urfayolu Şubesi’nden aldığım Modalife yatak odası gardırobunun kapak menteşeleri plastik o...lduğu için kırıldı ve kapak üstümüze düştü. Yaklaşık 1 yıldır mağazaya defalarca gidip menteşe talebinde bulunuyorum, her seferinde kayıt açılıp mail atıldığı söylense de hiçbir şe
14.04.2025 tarihinde Balıkesir Ulusoy şubesinden peşin ödeme ile aldığım Romeo konsol, 06.05.2025 tarihinde kurulum için... evimize getirildi. Ancak ürün sadece salonumuza bırakıldı ve kurulum yapılmadı. O tarihten bu yana, konsol salonumuzda yarı demonte şekilde durmakta ve eski TV ünitemiz de hâlâ sa
Modalife’dan aldığım Nero konsolun ayağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Konsolun garantisi olmadığı için ücretli olarak yed...ek parça temin etmek istiyorum. Bu nedenle MASKO Modalife şubesini aradım, bana 0212 8861269 numarasını verdiler. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor
Merhaba, Modalife’den Milano yatak odası takımı aldım. Evi taşırken gardırop içindeki çekmeceleri ve rayları tutan parça...lar kırıldı. 04.07.2025 tarihinde MASKO şubesinden 2600 TL karşılığında sipariş verdim. 21.07.2025 oldu, hala parçalar elime ulaşmadı. Aradığımda, parçaların fabrikada göründüğü sö
Modalife Bursa şubesinden Bohem Plus düğün takımı aldık. Sevkiyatımız yapıldığında açtıkları neredeyse her parça ezik ve... çatlamış geldi ve bir üçlü koltuk eksik geldi. Teslim formuna bunları not aldık ve düzelteceklerini çatlak parçalar yerine yenilerinin getirileceğini söylediler. Ardından bir sevk
"Bölge temsilcisi personelin, konuyla ilgilenmesi, çözüm odaklı olması ve hemen çözmesinden dolayı personel arkadaşa teşekkür ederim."
Adana Modalife mağazasından aldığım Rio ikili koltuğun sağ ön ayağı kırıldı... (satarken 2 yıl garantili, ne olursa ücretsiz destek verileceği söylendi).
Modalife Kayseri şubesinden almış olduğum çeyiz paketi ve ekstra aldığım koltuk takımı öncelikle ilk kurulum esnasında y...emek masasının üzeri defolu geldi veya kurulum sırasında kırıldı. Sandalye montaj sırasında kırıldı ve orta sehpanın ayak plastiği eksik geldi. Yedek parça siparişi verildi, gelmes
Modalife firmasından aldığım koltuğun ayağı plastik ve kırıldı. Ücretli ayak istedim. Metal ayak olduğunu ilettiler 8 ad...et metal ayak siparişi verdim. 21.04.2025 tarihinden beri ayakları fabrikalarının lütfedip göndermesini bekliyorum. Koltuk kullanılamaz halde salonda duruyor. Bir de yedek parça iç
Tokat Modalife mağazasından aldığım yatak odası takımında gardırop ile ilgili bazı sorunlar yaşadım. Yedek parça getirir...ken sağa sola vurmuşlar. Mağazayı aradılar ve 15 gün içinde yedek parçanın tekrar geleceğini söylediler. Ancak bir hafta sonra beni arayıp parçanın gelmeyeceğini ve değişim olmayac
Tam 3 ay önce arıza kaydı açtım. Yetkililerle görüştüğümde sürekli Ankara depodan yedek parça beklediklerini, 3 hafta iç...erisinde geleceğini ve sorunumuzu çözeceklerini söylüyorlar. Aradan 3 ay geçti ama gelen giden, arayan soran olmadı. 1.5 ay önce bir ekip geldi. Onlar da sipariş açtık, 3 hafta içe
"Düzeltilme yapıldı hızlı bir şekilde teşekkür ediyorum"
Modalife İçerenköy şubesinden aldığım l koltuk ( köşe takımı ) ikinci kez ayağı kırıldı. Yedek parça bulunmadığı için f...abrikadan gelmesi iki haftayı geçiyor. Bu sürede salonumda koltuk kullanılamaz halde olduğu için oturamıyorum. Bir kez yaşadım. Şimdi tekrar başıma geldi. Garantisi varken garanti
Modalife Mobilya pişmanlıktır. 24 Ağustos tarihinde Kepez şubesinden teslim ettikleri yemek masasının ayağını çatlak şek...ilde monte edip gidiyor montaj ekibi. O günden bu tarihe kadar defalarca kez şube aranarak talepte bulunulmasına rağmen hiçbir ilerleyiş olmadı, teknik servis sıraya aldı. Yedek pa
"İlgi va alakanıza teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
